{"id":153461,"date":"2026-01-14T13:24:39","date_gmt":"2026-01-14T13:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/salzburg-ag-digitalna-suverenost-in-vec-kot-250-000-listov-papirja-manj-s-prehodom-na-sproof\/"},"modified":"2026-01-28T09:45:04","modified_gmt":"2026-01-28T09:45:04","slug":"salzburg-ag-digitalna-suverenost-in-vec-kot-250-000-listov-papirja-manj-s-prehodom-na-sproof","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/referenzen\/salzburg-ag-digitalna-suverenost-in-vec-kot-250-000-listov-papirja-manj-s-prehodom-na-sproof\/","title":{"rendered":"Salzburg AG: Digitalna suverenost in ve\u010d kot 250.000 listov papirja manj s prehodom na sproof"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Za\u010detni polo\u017eaj in cilji<\/h2>\n\n<p>Kot eden vodilnih avstrijskih ponudnikov energetskih in infrastrukturnih storitev je dru\u017eba Salzburg AG klju\u010dno gonilo kakovosti \u017eivljenja in gospodarske mo\u010di celotne regije. Vzporedno z nenehno \u0161iritvijo v prihodnost usmerjene infrastrukture je podjetje razvilo tudi ambicijo po nadaljnji ciljno usmerjeni posodobitvi notranjih procesov in ustvarjanju novih digitalnih storitev za stranke.   <\/p>\n\n<p>\u010ceprav je bila re\u0161itev za e-podpis ameri\u0161kega ponudnika \u017ee v uporabi, <strong>so se<\/strong> pri vsakdanjem delu <strong>pokazale<\/strong> dodatne mo\u017enosti za ve\u010djo prilagodljivost, enostavnej\u0161e <strong>postopke<\/strong> <strong>, najve\u010djo<\/strong> pravno <strong>varnost v<\/strong> <strong>evropskem<\/strong> <strong>kontekstu ter<\/strong> <strong>bolj<\/strong> <strong>trajnosten in<\/strong> <strong>pregleden<\/strong> <strong>stro\u0161kovni model<\/strong>. Hkrati je obstajala \u017eelja po omogo\u010danju povsem novih <strong>primerov digitalne uporabe pri storitvah za stranke &#8211; na<\/strong> primer s procesi od za\u010detka do konca brez medijske prekinitve, kot je bila poznej\u0161a uvedba sistema Fastlane.   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Die Salzburg AG wechselt zu sproof und spart j\u00e4hrlich mehr als 250.000 Blatt Papier\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1153536547?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zakaj sproof?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Odmik od ameri\u0161ke programske opreme: odlo\u010ditev <\/strong>za sproof je bila jasna zaveza k digitalni suverenosti Evrope.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Velik prihranek pri stro\u0161kih: Prehod je<\/strong> drasti\u010dno zmanj\u0161al znatne stro\u0161ke licenc starega sistema in omogo\u010dil u\u010dinkovitej\u0161o porabo prora\u010dunskih sredstev.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trajnost kot merilo: Od <\/strong>prehoda na evropsko platformo sproof je dru\u017eba Salzburg AG <strong>zaradi zakonsko<\/strong> skladnih digitalnih podpisov prihranila \u017ee ve\u010d kot 250. <strong>000 listov papirja na leto<\/strong>. Z novo obdelavo pooblastil za direktne obremenitve SEPA prek <a href=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/fastlane\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3694\">sistema sproof Fastlane se je ta u\u010dinek zdaj mno\u017ei\u010dno pove\u010dal :<\/a> <strong>podjetje lahko v prihodnosti prihrani ve\u010d kot milijon listov papirja.<\/strong> <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agilni razvoj: Zaradi<\/strong> tesnega sodelovanja na ravni o\u010di so bili prilagojeni zaostanki in povezave API (npr. s SAP CRM) izvedeni v rekordnem \u010dasu.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sprememba: digitalna suverenost namesto odvisnosti od ZDA<\/h3>\n\n<p>\u010ceprav je podjetje \u017ee uporabljalo re\u0161itev e-podpisa velikega ameri\u0161kega ponudnika, so odgovorni v praksi naleteli na velike ovire. Strukture za hrambo dokazov, shranjevanje podatkov zunaj Evrope in predvsem &#8220;grozljivi stro\u0161ki licenc&#8221; niso ve\u010d ustrezali dolgoro\u010dni strategiji. <\/p>\n\n<p>Po intenzivni raziskavi trga se je dru\u017eba Salzburg AG odlo\u010dila za sproof, evropsko platformo za digitalne podpise in preverjanje identitete iz Avstrije, ki je bila razvita kot mo\u010dna alternativa ponudnikom iz ZDA. Odlo\u010dilnih je bilo ve\u010d dejavnikov: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Digitalna suverenost:<\/strong> popolna skladnost z GDPR in shranjevanje podatkov v Evropi izpolnjujeta visoke zahteve glede varstva podatkov, skladnosti in dolgoro\u010dne digitalne suverenosti.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Najve\u010dja pravna varnost: s <\/strong>kvalificiranimi elektronskimi podpisi (QES) zagotavlja sproof potrebno pravno varnost za vse vrste pogodb in regulativnih zahtev v evropskem okolju.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prilagodljivost in agilnost: sposobnost<\/strong> hitrega in enostavnega izvajanja posameznih zahtev (npr. povezave API s SAP CRM).<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pregleden in trajnosten stro\u0161kovni model: V primerjavi <\/strong>s prej\u0161njimi re\u0161itvami je sproof navdu\u0161il s preglednim in raz\u0161irljivim stro\u0161kovnim modelom, ki zagotavlja dolgoro\u010dno varnost na\u010drtovanja.<strong><br\/><\/strong><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Osredoto\u010denost na pot strank: nizke vstopne<\/strong> ovire &#8211; stranke lahko podpi\u0161ejo dokumente brez registracije, kar pove\u010da stopnjo dokon\u010danja in izbolj\u0161a izku\u0161njo strank.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Certificirana informacijska varnost:<\/strong> certifikat <strong>ISO 27001<\/strong> poudarja visoke standarde informacijske varnosti podjetja sproof in zagotavlja skladnost z mednarodno priznanimi varnostnimi standardi.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Upravljanje vlog in pravic: natan\u010dno <\/strong>stopnjevana <strong>zasnova <\/strong>vlog in pooblastil omogo\u010da varen nadzor nad dostopom, odgovornostmi in postopki odobritve, kar je bistveno za uporabo v kompleksnih strukturah podjetij in skupin.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Vedno je lepo, \u010de lahko re\u010de\u0161: S seboj imamo evropsko stabilnost, kjer smo pravno varni. To nam je v veliko pomo\u010d pri revizijskih vpra\u0161anjih.&#8221; <\/strong>&#8211; Markus Schmidt, vodja IT in CIO, Salzburg AG<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hitra implementacija SaaS in brezhibna integracija API<\/h3>\n\n<p>Tehni\u010dna izvedba sistema sproof je potekala nemoteno. Ker gre za re\u0161itev SaaS, je bila platforma hitro aktivirana in postopoma vklju\u010dena v obstoje\u010de procese. Zahteve so bile prednostno razvr\u0161\u010dene na rednih usklajevalnih sestankih in implementirane v skupen seznam zaostankov. Integracija v osrednje sisteme, kot je SAP CRM, je potekala prek povezave API, kar je omogo\u010dilo popolnoma digitalno in samodejno kartiranje procesov podpisovanja.     <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em><strong>&#8220;Hitro smo ugotovili, da je podjetje sproof lahko zelo hitro izvedlo potrebne spremembe sistema. Vedno so imeli posluh za na\u0161e potrebe &#8211; in to je bil odlo\u010dilni dejavnik pri na\u0161i odlo\u010ditvi.&#8221; <\/strong>  &#8211; Roman Wallinger, vodja IT varnosti in upravljanja<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primer uporabe: sproof Fastlane pri storitvah za stranke<\/h2>\n\n<p><strong>Brezpapirni mandat za direktne obremenitve SEPA je<\/strong> pravi mejnik v sodelovanju. Integrirana aplikacija sproof Fastlane omogo\u010da nemoten potek dela: stranke v istem koraku poskenirajo kodo na ra\u010dunu, digitalno izpolnijo pooblastilo in ga podpi\u0161ejo. Odlo\u010dilna prednost: <strong>prijava ali registracija<\/strong> ni <strong>potrebna.<\/strong>  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Salzburg AG digitalisiert SEPA-Lastschriftmandate \u2013 mit sproof Fastlane\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1154243557?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Digitalizacija pooblastila za direktno bremenitev SEPA<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hibridni dostop: stranke<\/strong> lahko do digitalnega dokumenta dostopajo neposredno prek kode QR na papirnatih ra\u010dunih ali hiperpovezave v e-po\u0161tnih sporo\u010dilih.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Izpolnjevanje brez napak:<\/strong> Podatki, kot je IBAN, se potrdijo \u017ee med vnosom. To prihrani zamudno ponovno obdelavo v zaledni pisarni. <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brezhibna integracija: podpisan dokument<\/strong> se samodejno shrani v CRM, ban\u010dni podatki pa se posodobijo neposredno v sistemu SAP.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Popolna blagovna znamka: Da bi<\/strong> okrepili zaupanje strank, se vsa komunikacija (elektronska sporo\u010dila, potrdila) izvaja v korporativnem dizajnu dru\u017ebe Salzburg AG.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Projekt Fastlane je idealen na\u010drt za prihodnje aplikacije. Zagotavljanje digitalnih obrazcev SEPA na\u0161im strankam \u017ee ponuja izjemno dodano vrednost, saj lahko svoje neposredne bremenitve avtorizirajo enostavno in brez zapletov.&#8221;<\/strong> &#8211; Thomas Oberdorfer, vodja slu\u017ebe za stranke, Salzburg AG<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dodana vrednost za dru\u017ebo Salzburg AG in stranke<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Digitalno potovanje od za\u010detka do konca<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Bistveni prihranki \u010dasa in stro\u0161kov v zaledni pisarni<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Odprava stro\u0161kov skeniranja, tiskanja in naknadne obdelave<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Zmanj\u0161anje napak s preverjenim vnosom podatkov<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Popolno oblikovanje blagovne znamke Salzburg AG<\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Govorimo o razse\u017enosti ve\u010d kot 250.000 strani na leto, ki jih prihranimo z digitalizacijo s sproofom.&#8221; <\/strong>&#8211; Christian Perner, vodja informacijskih procesov, Salzburg AG<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Napovedi: Pot se nadaljuje<\/h3>\n\n<p>Dru\u017eba Salzburg AG \u017ee na\u010drtuje, da bo uspeh sistema Fastlane raz\u0161irila na vse komunikacije s strankami &#8211; od sprememb tarif do novih pogodb. Na na\u010drtu je tudi integracija denarnice <strong>EUDI Wallet &#8211;<\/strong> prek sproof ident &#8211; za digitalno preverjanje identitete (zlasti v telekomunikacijskem sektorju), da bi bila pot strank \u0161e bolj varna in enostavna. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S sproof Fastlane so pooblastila za direktne obremenitve SEPA obdelana popolnoma digitalno &#8211; hitro, brez papirja in brez registracije.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":153464,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-153461","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/153461","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/153464"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}