{"id":128829,"date":"2024-04-10T07:36:00","date_gmt":"2024-04-10T07:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/inovativne-resitve-za-trajnostno-prihodnost-partnerstvo-med-podjetjema-sproof-sign-in-energie-ag-oberosterreich\/"},"modified":"2026-02-10T16:46:09","modified_gmt":"2026-02-10T16:46:09","slug":"inovativne-resitve-za-trajnostno-prihodnost-partnerstvo-med-podjetjema-sproof-sign-in-energie-ag-oberosterreich","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/referenzen\/inovativne-resitve-za-trajnostno-prihodnost-partnerstvo-med-podjetjema-sproof-sign-in-energie-ag-oberosterreich\/","title":{"rendered":"Inovativne re\u0161itve za trajnostno prihodnost: partnerstvo med podjetjema sproof sign in Energie AG Ober\u00f6sterreich"},"content":{"rendered":"\n<p>Energie AG Ober\u00f6sterreich je vodilna energetska in storitvena skupina, ki \u017ee od leta 1892 igra klju\u010dno vlogo pri oblikovanju regionalne oskrbe z energijo. S \u0161irokim portfeljem storitev na podro\u010dju elektri\u010dne energije, plina, toplote, vode, odstranjevanja odpadkov in informacijskih in komunikacijskih tehnologij zagotavlja kakovost in zanesljivost za stranke, dobavitelje, zaposlene in javnost. Z obse\u017enim omre\u017ejem in lastnimi elektrarnami dru\u017eba Energie AG zagotavlja trajnostno in zanesljivo oskrbo z elektri\u010dno energijo za ve\u010d kot 450.000 odjemalcev. Kot partner ve\u010d kot 1.000 ob\u010din je podjetje dejavno tudi na podro\u010dju oskrbe z vodo. Vse to se vedno izvaja v skladu z najvi\u0161jimi ekolo\u0161kimi standardi.    <\/p>\n\n<p><strong>Ime podjetja: Energie<\/strong> AG Ober\u00f6sterreich<\/p>\n\n<p><strong>Kratek opis projekta:<\/strong><br\/>Izvedba re\u0161itve za digitalni podpis za podporo u\u010dinkovitim in prilagodljivim poslovnim procesom ter izpolnjevanje zahtev glede varstva podatkov.<\/p>\n\n<p><strong>Zakaj sproof sign:<\/strong><br\/>&#8220;V podjetju imamo \u017ee ve\u010d razli\u010dnih re\u0161itev, kar nas je nau\u010dilo, katere funkcije so za nas \u0161e posebej pomembne in katere nam ne morejo ponuditi potrebne prilagodljivosti. Pri ocenjevanju potencialnih ponudnikov smo zato opredelili posebne zahteve (&#8230;) podjetje sproof sign nam jih je lahko zagotovilo <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"827\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-827x1024.webp\" alt=\"- Digitale Signatur\" class=\"wp-image-3020\" style=\"width:357px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-827x1024.webp 827w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-242x300.webp 242w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-768x951.webp 768w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-600x743.webp 600w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger.webp 882w\" sizes=\"auto, (max-width: 827px) 100vw, 827px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dr. Franz Burger, svetovalec za upravljanje vsebin in sodelovanje<\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Kako je pri\u0161lo do odlo\u010ditve o uvedbi digitalnega podpisa?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Odlo\u010dili smo se<\/strong> za uvedbo re\u0161itve digitalnega podpisa, da bi re\u0161ili dva klju\u010dna izziva. Prvi\u010d, ugotovili smo, da se v na\u0161ih postopkih s kon\u010dnimi strankami pogosto sre\u010dujemo z medijsko nepovezanostjo. Veliko informacij je bilo predlo\u017eenih v papirni obliki, kar je vodilo do zamudnih ro\u010dnih postopkov za bele\u017eenje, arhiviranje in nadaljnjo obdelavo. Ta medijska prekinitev je precej upo\u010dasnila na\u0161e procese. Z digitalizacijo teh procesov in uvedbo digitalnih podpisov smo lahko odpravili to ozko grlo in pove\u010dali u\u010dinkovitost.    <\/p>\n\n<p>Poleg tega nas je pandemija COVID-19 prisilila, da smo prilagodili svoje notranje procese. Tradicionalna metoda fizi\u010dnega podpisovanja dokumentov zaradi omejitev potovanj in predpisov mati\u010dne pisarne ni bila ve\u010d izvedljiva. Pokazala se je potreba po uvedbi digitalne re\u0161itve, da bi ohranili poslovanje. V tem kontekstu smo iskali re\u0161itev, ki bi nam lahko zagotovila potrebno prilagodljivost.&#8221;   <\/p>\n\n<p>Za katere aplikacije se uporablja digitalni podpis?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;<\/strong> Digitalne podpise <strong>uporabljamo<\/strong> za razli\u010dne aplikacije. Po eni strani ga uporabljamo pri stikih s strankami, na primer, ko \u017eeli stranka skleniti pogodbo ali mora potrditi opravljeno storitev. Drug primer uporabe je notranja uporaba, zlasti v primerih, kot je hitro izvajanje novih predpisov, na primer uredbe o doma\u010di pisarni. V enem od takih primerov smo morali hitro obdelati dokumente za 1500 zaposlenih, kar z obi\u010dajnimi postopki na papirju ne bi bilo mogo\u010de. Za obvladovanje tega procesa smo uporabili interne re\u0161itve, ki so integrirane prek posebej razvite aplikacije. Izveden je bil postopek odobritve, v katerem so dokumente najprej odobrili neposredni nadrejeni, preden so bili poslani zaposlenim z uporabo vnaprej dolo\u010denih mest za podpis.&#8221;     <\/p>\n\n<p>Zakaj ste se odlo\u010dili za re\u0161itev z evropskim podpisom in kak\u0161no vlogo ima uredba GDPR?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Kot dobavitelj<\/strong> energije s kriti\u010dno infrastrukturo delujemo na zelo reguliranem podro\u010dju. Varstvo podatkov je za nas izredno pomembno, saj nenehno delamo z osebnimi podatki. Zato je bilo klju\u010dnega pomena, da najdemo ponudnika na lokalnem obmo\u010dju, po mo\u017enosti v Avstriji ali vsaj v Evropi. Ameri\u0161ki ponudnik bi bil povezan s preve\u010d negotovostmi in izzivi, saj ne moremo tvegati. Na\u0161a politika se zato jasno osredoto\u010da na evropske ponudnike, da bi zagotovili izpolnjevanje zahtev uredbe GDPR in \u010dim bolj zmanj\u0161ali tveganja za varstvo podatkov.&#8221;    <\/p>\n\n<p>Katere standarde varnosti podatkov in skladnosti mora izpolnjevati programska re\u0161itev v va\u0161em podjetju?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Poleg<\/strong> GDPR so za nas zelo pomembni tudi drugi standardi, kot je ISO 271001, ki je za nas \u0161e posebej pomemben, saj smo sami certificirani in pri\u010dakujemo, da bodo na\u0161i dobavitelji izpolnjevali enake varnostne standarde kot mi. Izvajamo tudi redne varnostne revizije, da zagotovimo, da je na\u0161a infrastruktura vedno za\u0161\u010ditena. Te revizije izvajamo vsako leto, da pravo\u010dasno odkrijemo morebitne ranljivosti in jih odpravimo, preden pride do varnostnih incidentov, ki so lahko zelo dragi.&#8221;   <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8220;Veliko informacij je bilo predlo\u017eenih v papirni obliki, kar je povzro\u010dilo zamudne ro\u010dne postopke [&#8230;]. Ta medijska motnja je precej upo\u010dasnila na\u0161e postopke. Z digitalizacijo teh procesov in uvedbo digitalnih podpisov smo lahko odpravili to ozko grlo in pove\u010dali u\u010dinkovitost.&#8221;  <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Dr. Franz Burger<br\/>Svetovalec za upravljanje vsebin in sodelovanje<\/p>\n\n<p>Kako je organiziran postopek ocenjevanja re\u0161itev za digitalni podpis v podjetju va\u0161e velikosti?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;<\/strong> V podjetju <strong>imamo \u017ee<\/strong> ve\u010d razli\u010dnih re\u0161itev, kar nas je nau\u010dilo, katere funkcije so za nas \u0161e posebej pomembne in katere nam ne morejo ponuditi potrebne prilagodljivosti. Pri ocenjevanju potencialnih ponudnikov smo zato opredelili posebne zahteve, vklju\u010dno z mo\u017enostjo premikanja nosilca podpisa po potrebi in prilagajanja skaliranja ter mo\u017enostjo, da lahko uporabniki prilagodljivo konfigurirajo svojo vlogo podpisnika. Tega nismo na\u0161li povsod. Prav tako smo dali prednost zmo\u017enosti vklju\u010devanja v obstoje\u010de procese, zlasti prek vmesnika REST API, da bi zagotovili nemoteno vklju\u010devanje v na\u0161e delovne tokove. &#8220;<\/p>\n\n<p>Kaj vam je \u0161e posebej v\u0161e\u010d pri sproof sign?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Po<\/strong> raziskavi med na\u0161imi klju\u010dnimi uporabniki, ki izdelek pogosto uporabljajo, je bil vidik uporabnosti \u0161e posebej pozitivno poudarjen. Uporabni\u0161ki vmesnik je intuitivno zasnovan, kar uporabnikom poenostavlja postopek podpisovanja. Brezhibno deluje tudi na mobilnih napravah, kar na\u0161i zaposleni zelo cenijo. Poleg tega so za uporabo izdelka potrebovali malo ali ni\u010d usposabljanja. To je znatno zmanj\u0161alo prizadevanja za usposabljanje in je bila za nas velika prednost. \u0160e en pozitiven vidik je mo\u017enost prostega konfiguriranja podpisnih \u017eigov. To nam omogo\u010da, da pokrijemo razli\u010dne zahteve in podpremo posamezne procese. Druge re\u0161itve za podpisovanje preprosto niso bile kos temu izzivu.&#8221;       <\/p>\n\n<p>Ali \u017ee obstajajo ideje za prihodnjo uporabo sproof sign?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;<\/strong> Trenutno <strong>smo<\/strong> v testni fazi integracije s sistemom SAP za postopek ponudbe. Tu se ponudbe ustvarijo, odobrijo in podpi\u0161ejo, preden se po\u0161ljejo stranki. Ta integracija je bila \u017ee vzpostavljena in se bo od poletja postopoma uvajala. Nekaj, kar bi verjetno imelo tudi potencial, je na\u0161e notranje kadrovsko podro\u010dje. Imamo pribli\u017eno 4 500 zaposlenih, ki jih je treba podpirati. Seveda je vse, kar deluje digitalno in se odmika od papirja, velik vzvod.&#8221;     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Energie AG Ober\u00f6sterreich je vodilna energetska in storitvena skupina, ki \u017ee od leta 1892 igra klju\u010dno vlogo pri oblikovanju regionalne oskrbe z energijo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":128831,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-128829","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/128829","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128831"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=128829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}