{"id":96107,"date":"2023-07-17T13:22:00","date_gmt":"2023-07-17T13:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/semnarea-digitala-a-retetelor-teleclinica-este-un-motor-al-inovarii-in-domeniul-telemedicinei\/"},"modified":"2025-10-06T14:42:42","modified_gmt":"2025-10-06T14:42:42","slug":"semnarea-digitala-a-retetelor-teleclinica-este-un-motor-al-inovarii-in-domeniul-telemedicinei","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/ro\/referenzen\/semnarea-digitala-a-retetelor-teleclinica-este-un-motor-al-inovarii-in-domeniul-telemedicinei\/","title":{"rendered":"Semnarea digital\u0103 a re\u021betelor – teleclinica este un motor al inov\u0103rii \u00een domeniul telemedicinei"},"content":{"rendered":"\n

Teleclinic este o companie german\u0103 lider \u00een domeniul telemedicinei, cu sediul \u00een M\u00fcnchen. Platforma inovatoare ofer\u0103 pacien\u021bilor acces convenabil la consiliere medical\u0103 \u0219i tratament de acas\u0103. Teleclinic acord\u0103 o mare importan\u021b\u0103 celor mai \u00eenalte standarde medicale \u0219i calit\u0103\u021bii \u0219i ofer\u0103 o platform\u0103 sigur\u0103 \u0219i u\u0219or de utilizat. Scopul s\u0103u este de a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi asisten\u021ba medical\u0103 \u0219i de a facilita accesul la consiliere medical\u0103. Semn\u0103tura digital\u0103 a re\u021betelor este o parte esen\u021bial\u0103 a gamei de servicii. \u00cen iunie 2022, sproof sign a fost ales ca furnizor pentru fluxurile de semn\u0103turi digitale. <\/p>\n\n

\"-<\/figure>\n\n

Numele companiei:<\/strong> telelclinicScurt\u0103 descriere a proiectului:<\/strong>Semnarea calificat\u0103 a re\u021betelor din punctul de vedere al medicului este unul dintre cele mai importante cazuri de utilizare ale furnizorului de telemedicin\u0103 din M\u00fcnchen. Datorit\u0103 celor mai \u00eenalte cerin\u021be privind securitatea, conformitatea \u0219i flexibilitatea, juc\u0103torul german din sectorul asisten\u021bei medicale online a integrat profund sproof sign pentru gestionarea cuprinz\u0103toare a proceselor de semn\u0103tur\u0103. <\/p>\n\n

De ce sproof sign:<\/strong>“Scopul nostru a fost s\u0103 g\u0103sim un furnizor de semn\u0103turi care, pe de o parte, s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 cele mai \u00eenalte standarde, dar mai ales s\u0103 ne conving\u0103 cu un flux de semn\u0103turi foarte rapid \u0219i simplu. sproof sign a fost partenerul ideal.” <\/p>\n\n

\"-
Analena Aum\u00fcller, Manager de produs<\/figcaption><\/figure>\n\n

sproof: De ce a fost integrat\u0103 semn\u0103tura digital\u0103 \u00een platforma dumneavoastr\u0103?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Principalul nostru caz de utilizare a semn\u0103turii digitale este c\u0103 re\u021betele sunt semnate de medici pe platforma noastr\u0103 web \u00eentr-un mod calificat. Dorim s\u0103 ne adapt\u0103m continuu produsul la nevoile utilizatorilor, at\u00e2t \u00een ceea ce prive\u0219te experien\u021ba de utilizare, c\u00e2t \u0219i fluxul de lucru. Nu a fost niciodat\u0103 inten\u021bia noastr\u0103 s\u0103 dezvolt\u0103m propriul nostru produs pentru a furniza semn\u0103turi calificate. \u00cen schimb, am dorit s\u0103 integr\u0103m un furnizor ter\u021b cu sproof. sproof a fost cea mai bun\u0103 solu\u021bie pentru noi, deoarece am putut face ajust\u0103ri individuale. Cooperarea a fost foarte str\u00e2ns\u0103 \u0219i am putut s\u0103 ne punem \u00een aplicare dorin\u021bele \u0219i ideile pentru a ne satisface clien\u021bii. <\/p>\n\n

sproof: Doar re\u021betele sunt semnate de medici sau exist\u0103 \u0219i alte cazuri de utilizare?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Principalul nostru caz de utilizare este semnarea re\u021betelor private. Acesta este, \u00een esen\u021b\u0103, scopul pentru care este utilizat sproof. Nu avem alte cazuri de utilizare, cel pu\u021bin nu \u00een acest moment. <\/p>\n\n

sproof: Ce problem\u0103 rezolv\u0103 Teleclinic?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> teleclinica este o platform\u0103 online prin care medicii pot interac\u021biona online cu pacien\u021bii. Ca pacient, nu mai trebuie s\u0103 vin personal la cabinet. Pot face cu u\u0219urin\u021b\u0103 o programare la medic de acas\u0103 \u0219i s\u0103 vorbesc cu medici califica\u021bi. Verific\u0103m \u00een prealabil calific\u0103rile medicilor. Contactul dintre pacient \u0219i medic are loc prin intermediul unui apel video, \u00een cadrul c\u0103ruia pot fi discutate toate problemele relevante ale pacien\u021bilor, fie c\u0103 este vorba de eliberarea unei re\u021bete, a unui certificat de incapacitate de munc\u0103 sau de o trimitere la un specialist. Numero\u0219i medici din diverse discipline sunt \u00eenregistra\u021bi pe platforma noastr\u0103. \u00cen domeniul meu, ne ocup\u0103m \u00een special de cerin\u021bele medicilor, cum ar fi documenta\u021bia, eliberarea re\u021betelor \u0219i facturarea. Eu \u0219i echipa mea ne asigur\u0103m c\u0103 aceste procese se desf\u0103\u0219oar\u0103 f\u0103r\u0103 probleme. <\/p>\n\n

sproof: Pute\u021bi spune ceva despre frecven\u021ba semn\u0103turilor? C\u00e2t de des este de fapt nevoie de o semn\u0103tur\u0103? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Desigur, acest lucru variaz\u0103 \u00een func\u021bie de zi \u0219i de ziua s\u0103pt\u0103m\u00e2nii. \u00cen weekenduri se lucreaz\u0103 mai pu\u021bin dec\u00e2t \u00een timpul s\u0103pt\u0103m\u00e2nii. Pe o perioad\u0103 de trei luni, exist\u0103 \u00een medie c\u00e2teva sute de semn\u0103turi pe zi. Deci este un num\u0103r destul de mare. Dac\u0103 exist\u0103 probleme, suntem informa\u021bi rapid cu privire la acestea \u0219i, de asemenea, primim o mul\u021bime de feedback de la medici cu privire la modul \u00een care ne putem \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi. Este o zon\u0103 foarte utilizat\u0103 a produsului nostru, astfel \u00eenc\u00e2t implicarea individual\u0103 este important\u0103 pentru noi. <\/p>\n\n

\n

“Prin integrarea sproof, am observat de fapt o reducere semnificativ\u0103 a timpului necesar clinicienilor pentru a semna.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Analena Aum\u00fcllerManager de produs<\/p>\n\n

sproof: Pare a fi o parte integrant\u0103 a modelului dumneavoastr\u0103 de afaceri \u0219i nu doar o integrare secundar\u0103 \u00een portofoliul dumneavoastr\u0103.<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Prescrip\u021biile \u0219i semn\u0103tura asociat\u0103 fac parte integrant\u0103 din tratamentul pacien\u021bilor.<\/p>\n\n

sproof: Este semn\u0103tura calificat\u0103 esen\u021bial\u0103 pentru acest caz de utilizare? C\u00e2t de repede a devenit clar la planificarea func\u021biei c\u0103 trebuie s\u0103 fie semn\u0103turi calificate? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Am integrat anterior semn\u0103turile calificate prin intermediul altor furnizori, dar experien\u021ba de utilizare nu a fost a\u0219a cum ne-am imaginat pentru medici. Onboarding-ul a fost \u00eendelungat \u0219i nu am putut personaliza sau co-crea interfa\u021ba cu utilizatorul. A fost o integrare cu capabilit\u0103\u021bi limitate \u0219i a fost dificil s\u0103 rezolv\u0103m problemele sau s\u0103 ob\u021binem asisten\u021b\u0103. Prin urmare, am decis s\u0103 g\u0103sim o solu\u021bie care s\u0103 r\u0103spund\u0103 mai bine nevoilor utilizatorilor \u0219i pe care s\u0103 o putem influen\u021ba \u00een vreun fel. Am f\u0103cut multe cercet\u0103ri pentru a g\u0103si furnizori pe pia\u021b\u0103 care s\u0103 permit\u0103 o colaborare str\u00e2ns\u0103 \u0219i care sunt dispu\u0219i s\u0103 contribuie la modelarea produsului. \u00cen ceea ce prive\u0219te standardul de semn\u0103tur\u0103: A fost clar de la \u00eenceput c\u0103 numai semn\u0103turile calificate vor fi luate \u00een considerare. Prescrip\u021biile trebuie s\u0103 fie semnate \u00eentr-un mod calificat, altfel nu pot fi r\u0103scump\u0103rate la farmacie. <\/p>\n\n

sproof: Vorbi\u021bi despre o c\u0103l\u0103torie mai bun\u0103 a utilizatorului pentru medici. Unde a\u021bi dorit s\u0103 simplifica\u021bi procesul de semnare? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Cu solu\u021bia anterioar\u0103, trebuia s\u0103 s\u0103ri\u021bi \u00eenainte \u0219i \u00eenapoi \u00eentre diferite file \u0219i era foarte greoi \u00een general. Ne-am dorit ca medicii s\u0103 poat\u0103 lucra eficient \u0219i am v\u0103zut un poten\u021bial de \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire, \u00een special \u00een ceea ce prive\u0219te preg\u0103tirea re\u021betelor. Procesul nu era personalizat \u0219i necesita log\u0103ri multiple. Am dorit s\u0103 reducem timpul petrecut de medici pe astfel de fluxuri de utilizatori. Prin integrarea sproof, am observat de fapt o reducere semnificativ\u0103 a timpului necesar medicilor pentru a semna. <\/p>\n\n

sproof: Suntem foarte mul\u021bumi\u021bi de acest lucru. Pute\u021bi estima cu c\u00e2t s-a accelerat procesul de semnare? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Am analizat cifrele de la implementarea complet\u0103 \u00een iunie anul trecut \u0219i le-am comparat cu cele din anul precedent.Am analizat c\u00e2t timp le ia medicilor s\u0103 semneze\/emit\u0103 cu succes o re\u021bet\u0103. Cu alte cuvinte, de la ap\u0103sarea butonului pentru a intra \u00een fluxul de emitere a re\u021betei p\u00e2n\u0103 la semnarea cu succes. <\/p>\n\n

Timpul pentru semnare a fost redus considerabil!<\/p>\n\n

sproof: Care sunt cele mai importante caracteristici pentru utilizatorii dvs.?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Pentru noi, a fost important ca medicul s\u0103 poat\u0103 finaliza identificarea pentru SIgnatur calificat \u00een cadrul aplica\u021biei. Integrarea permite medicului s\u0103 fie redirec\u021bionat automat c\u0103tre platform\u0103 pentru a finaliza \u00eenregistrarea. De asemenea, a fost important pentru noi ca procesul s\u0103 fie auto-explicativ \u0219i ca medicul s\u0103 \u0219tie unde se afl\u0103 \u00een orice moment. \u00centregul proces este acum foarte simplificat, iar efortul de asisten\u021b\u0103 este foarte redus. Semn\u0103tura pe loturi este, desigur, unul dintre cele mai mari beneficii pentru medicii no\u0219tri? <\/p>\n\n

sproof: Semn\u0103tura lotului este foarte des utilizat\u0103?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Deoarece re\u021betele au adesea o structur\u0103 foarte identic\u0103, iar medicii cunosc oricum re\u021beta foarte bine, semn\u0103tura pe loturi \u00een combina\u021bie cu previzualizarea foarte clar\u0103 a documentului face posibil\u0103 semnarea unui num\u0103r mare de re\u021bete cu foarte pu\u021bine clicuri \u0219i o singur\u0103 eliberare cu telefonul mobil.<\/p>\n\n

sproof: Un ultim cuv\u00e2nt?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Am \u00eenceput colaborarea cu dvs. cu a\u0219tept\u0103ri mari. Cooperarea este foarte productiv\u0103, ajust\u0103rile sunt \u00eentotdeauna implementate rapid. <\/p>\n\n

sproof: V\u0103 mul\u021bumesc foarte mult pentru timpul acordat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Teleclinic este o companie german\u0103 lider \u00een domeniul telemedicinei, cu sediul \u00een M\u00fcnchen. Platforma inovatoare ofer\u0103 pacien\u021bilor acces convenabil la consiliere medical\u0103 \u0219i tratament de acas\u0103. Teleclinic acord\u0103 o mare importan\u021b\u0103 celor mai \u00eenalte standarde medicale \u0219i calit\u0103\u021bii \u0219i ofer\u0103 o platform\u0103 sigur\u0103 \u0219i u\u0219or de utilizat. Scopul s\u0103u este de a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi asisten\u021ba medical\u0103 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":96108,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-96107","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/96107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/96108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}