{"id":95184,"date":"2024-09-23T08:02:00","date_gmt":"2024-09-23T08:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/mais-tempo-para-o-essencial-a-neunerhaus-digitaliza-os-processos-de-assinatura-com-sproof-sign\/"},"modified":"2025-10-06T14:41:54","modified_gmt":"2025-10-06T14:41:54","slug":"mais-tempo-para-o-essencial-a-neunerhaus-digitaliza-os-processos-de-assinatura-com-sproof-sign","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/referenzen\/mais-tempo-para-o-essencial-a-neunerhaus-digitaliza-os-processos-de-assinatura-com-sproof-sign\/","title":{"rendered":"Mais tempo para o essencial: a neunerhaus digitaliza os processos de assinatura com sproof sign"},"content":{"rendered":"\n

O neunerhaus ajuda os sem-abrigo, os sem-abrigo e os n\u00e3o segurados a encontrar o caminho de volta a uma vida aut\u00f3noma – por mais acidentado que seja o caminho e por mais passos que sejam necess\u00e1rios. Em tr\u00eas edif\u00edcios residenciais do neunerhaus, bem como em resid\u00eancias assistidas com a Housing First e a Mobil, mais de 1.000 pessoas sem-abrigo e sem-abrigo s\u00e3o cuidadas e aconselhadas todos os anos. No centro de sa\u00fade do neunerhaus s\u00e3o atendidas cerca de 6.000 pessoas por ano. <\/p>\n\n

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Nome da Organiza\u00e7\u00e3o:<\/strong>Neunerhaus<\/p>\n\n

Breve descri\u00e7\u00e3o do projeto:<\/strong>Transforma\u00e7\u00e3o digital dos processos de assinatura, reduzindo assim significativamente o esfor\u00e7o administrativo. Isto permite \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o tornar os seus processos internos mais eficientes e libertar mais tempo para o trabalho social direto com pessoas sem-abrigo e em situa\u00e7\u00e3o de pobreza. <\/p>\n\n

Porqu\u00ea o sproof sign:<\/strong>“Temos de utilizar os nossos escassos recursos de tempo na administra\u00e7\u00e3o de forma particularmente consciente – a assinatura digital \u00e9 uma grande melhoria neste dom\u00ednio.”<\/p>\n\n

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Dr. Stephan Gremmel, Diretor Executivo<\/figcaption><\/figure>\n\n

Como \u00e9 que foi tomada a decis\u00e3o de introduzir a assinatura digital?<\/p>\n\n

Devido \u00e0 nossa estrutura organizacional, a maioria dos documentos que assinamos requer a assinatura de duas pessoas. At\u00e9 2023, havia pastas de assinaturas que eram transportadas de A para B – e muito esfor\u00e7o administrativo: Era necess\u00e1rio planear o tempo de espera para a assinatura e os colegas perguntavam regularmente pelos documentos e pelo seu estado no processo de assinatura. Depois, tudo tinha de ser digitalizado \u00e0 m\u00e3o e, adicionalmente, arquivado em papel. Temos de utilizar os nossos escassos recursos de tempo na administra\u00e7\u00e3o de forma particularmente consciente – aqui era \u00f3bvio que havia espa\u00e7o para melhorias. Para al\u00e9m da independ\u00eancia da assinatura em rela\u00e7\u00e3o ao local, o fator decisivo foi sobretudo a poupan\u00e7a de tempo e de recursos ecol\u00f3gicos na impress\u00e3o, no correio interno, na obten\u00e7\u00e3o de assinaturas e na digitaliza\u00e7\u00e3o de documentos em papel. Outro incentivo foi a facilidade de assinatura e gest\u00e3o de documentos relacionados com os RH para os nossos colaboradores. <\/p>\n\n

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da transforma\u00e7\u00e3o digital para a neunerhaus?<\/p>\n\n

A maioria dos colaboradores do neunerhaus trabalha diretamente com pessoas, por exemplo, na \u00e1rea social ou no sector da sa\u00fade. No \u00e2mbito da transforma\u00e7\u00e3o digital, estamos sobretudo preocupados com o tema da inclus\u00e3o digital – em primeiro lugar, a inclus\u00e3o dos nossos utilizadores, enquanto entidade patronal, mas tamb\u00e9m as compet\u00eancias dos nossos colaboradores para acompanharem a digitaliza\u00e7\u00e3o e serem capazes de utilizar assinaturas digitais – o que \u00e9 exigido por cada vez mais organismos ou canais oficiais facilitadores.Nos \u00faltimos anos, digitaliz\u00e1mos numerosos processos nos nossos processos de apoio, como na gest\u00e3o, nos recursos humanos e no controlo. Um dos principais factores foi a pandemia do coronav\u00edrus, que acelerou ainda mais esta mudan\u00e7a. Outro fator importante \u00e9 a nossa pretens\u00e3o de tratar os nossos recursos humanos com especial cuidado e de os utilizar da forma mais eficaz poss\u00edvel. A digitaliza\u00e7\u00e3o ajuda-nos, especialmente no trabalho de RH, a promover aumentos de efici\u00eancia e inova\u00e7\u00f5es. As ferramentas digitais e o contacto pessoal complementam-se na perfei\u00e7\u00e3o. Um exemplo concreto do trabalho de RH: A assinatura digital de um novo contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 sempre combinada com um encontro pessoal para a assinatura do contrato. <\/p>\n\n

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Temos de utilizar os nossos escassos recursos de tempo na administra\u00e7\u00e3o de forma particularmente consciente – a assinatura digital \u00e9 uma grande melhoria neste dom\u00ednio.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Dr. Stephan Gremmel, Diretor Geral<\/p>\n\n

Que crit\u00e9rios foram decisivos para ti na procura do fornecedor de assinaturas electr\u00f3nicas certo?<\/p>\n\n

Quando procur\u00e1mos o fornecedor certo de assinaturas electr\u00f3nicas, v\u00e1rios crit\u00e9rios centrais foram decisivos para n\u00f3s. Os custos estavam em primeiro lugar, uma vez que, enquanto organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos, temos de utilizar o nosso or\u00e7amento de forma eficiente. Igualmente importante foi a facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o: a solu\u00e7\u00e3o tinha de ser n\u00e3o s\u00f3 intuitiva, mas tamb\u00e9m oferecer funcionalidades como assinaturas em lote e um painel de controlo claro para simplificar os nossos fluxos de trabalho. Al\u00e9m disso, fun\u00e7\u00f5es essenciais como a adi\u00e7\u00e3o de anota\u00e7\u00f5es, a coloca\u00e7\u00e3o de assinaturas em v\u00e1rios locais do documento e a defini\u00e7\u00e3o de sequ\u00eancias de assinaturas eram essenciais. Tamb\u00e9m procur\u00e1vamos uma solu\u00e7\u00e3o baseada na Web que fosse f\u00e1cil de integrar e que garantisse total validade legal. <\/p>\n\n

Outro imperativo era a prote\u00e7\u00e3o de dados e o cumprimento rigoroso do RGPD. A sproof garante que todos os dados s\u00e3o armazenados em servidores europeus, o que nos d\u00e1 um n\u00edvel extra de seguran\u00e7a. A prote\u00e7\u00e3o contra falsifica\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m foi um fator decisivo para excluir de forma fi\u00e1vel a manipula\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, o apoio ao cliente deve estar sempre dispon\u00edvel, sem que isso implique custos adicionais por cada contacto. Todos estes requisitos foram plenamente satisfeitos pela sproof. <\/p>\n\n

Para que casos de utiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizada a assinatura digital?<\/p>\n\n

A assinatura digital \u00e9 utilizada no neunerhaus numa variedade de casos de utiliza\u00e7\u00e3o, especialmente para contratos e outros documentos importantes que requerem uma assinatura r\u00e1pida e legalmente segura. Isto inclui contratos com parceiros externos, pedidos de pagamento, aprova\u00e7\u00f5es or\u00e7amentais e outros documentos relacionados com a empresa que t\u00eam de ser assinados pela dire\u00e7\u00e3o. Desde junho de 2024, a assinatura digital tamb\u00e9m tem sido utilizada para documentos relacionados com o pessoal, tais como contratos de servi\u00e7os, acordos suplementares, confirma\u00e7\u00f5es de emprego e certificados para empregados. <\/p>\n\n

Como funcionou a integra\u00e7\u00e3o da nuvem?<\/p>\n\n

A integra\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o na nuvem decorreu sem problemas e de forma eficiente. Para tornar a transi\u00e7\u00e3o o mais f\u00e1cil poss\u00edvel para todos os funcion\u00e1rios, cri\u00e1mos instru\u00e7\u00f5es internas que explicam passo a passo como assinar documentos atrav\u00e9s do sproof. N\u00f3s, na ger\u00eancia, tamb\u00e9m lid\u00e1mos intensamente com o processo no in\u00edcio, mas entretanto os novos processos ficaram muito bem estabelecidos. Gra\u00e7as \u00e0 estrutura\u00e7\u00e3o clara de sproof e \u00e0 interface de utilizador intuitiva, conseguimos integrar facilmente a assinatura digital nos nossos fluxos de trabalho existentes. <\/p>\n\n

Que padr\u00f5es tem uma organiza\u00e7\u00e3o como a neunerhaus em termos de seguran\u00e7a, conformidade e prote\u00e7\u00e3o de dados?<\/p>\n\n

Como organiza\u00e7\u00e3o social que trabalha com dados sens\u00edveis de muitas pessoas, a neunerhaus tem os mais elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a, prote\u00e7\u00e3o de dados e conformidade legal. Em particular, a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais \u00e9 da maior import\u00e2ncia, uma vez que a base de confian\u00e7a com os nossos colaboradores e parceiros deve ser mantida. <\/p>\n\n

O que te agrada particularmente no sproof sign?<\/p>\n\n

Apreciamos particularmente o excelente apoio ao cliente da sproof. Os pedidos s\u00e3o processados rapidamente e orientados para a solu\u00e7\u00e3o, e o sistema \u00e9 continuamente desenvolvido com base no feedback dos utilizadores. A interface amig\u00e1vel e intuitiva facilita muito a sua utiliza\u00e7\u00e3o no dia a dia. A “Academia”, que pode ser acedida diretamente na conta, tamb\u00e9m oferece um apoio \u00fatil para te familiarizares rapidamente com as fun\u00e7\u00f5es. No geral, o sproof sign contribui significativamente para aumentar a efici\u00eancia e simplificar os nossos processos de trabalho. <\/p>\n\n

Os fluxos de trabalho de assinatura s\u00e3o utilizados para o teu caso de utiliza\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n

Sim, em algumas \u00e1reas, como a gest\u00e3o de topo e os recursos humanos, j\u00e1 estamos a utilizar fluxos de trabalho de assinatura em casos isolados. Estes fluxos de trabalho provaram ser particularmente \u00fateis para processos recorrentes, como a assinatura de contratos de servi\u00e7os ou documentos comerciais. No entanto, devido \u00e0 nossa dimens\u00e3o e \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o relativamente recente, ainda estamos no in\u00edcio da integra\u00e7\u00e3o total destes fluxos de trabalho nos nossos processos de trabalho. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O neunerhaus ajuda os sem-abrigo, os sem-abrigo e os n\u00e3o-segurados a encontrar o caminho de volta a uma vida aut\u00f3noma – por mais acidentado que seja o caminho e por mais passos que sejam necess\u00e1rios.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":95187,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-95184","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/95184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/95187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}