{"id":158646,"date":"2026-03-26T15:23:06","date_gmt":"2026-03-26T15:23:06","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/presse\/sproof-revoluciona-os-processos-sepa-para-infra-estruturas-criticas\/"},"modified":"2026-03-26T16:40:44","modified_gmt":"2026-03-26T16:40:44","slug":"sproof-revoluciona-os-processos-sepa-para-infra-estruturas-criticas","status":"publish","type":"presse","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/presse\/sproof-revoluciona-os-processos-sepa-para-infra-estruturas-criticas\/","title":{"rendered":"sproof revoluciona os processos SEPA para infra-estruturas cr\u00edticas"},"content":{"rendered":"\n

Salzburgo, 19 de janeiro de 2026 – A empresa tecnol\u00f3gica sediada em Salzburgo est\u00e1 a estabelecer novos padr\u00f5es na automatiza\u00e7\u00e3o dos processos dos clientes com a sua mais recente inova\u00e7\u00e3o. Usando a Salzburg AG como exemplo de melhores pr\u00e1ticas, a sproof mostra como o processamento totalmente digital dos mandatos de d\u00e9bito direto SEPA n\u00e3o s\u00f3 permite ganhos de efici\u00eancia significativos, como tamb\u00e9m satisfaz o mais alto n\u00edvel de aceita\u00e7\u00e3o do cliente. Ao utilizar o “sproof Fastlane”, o fornecedor de servi\u00e7os de infra-estruturas est\u00e1 a digitalizar um dos seus processos anal\u00f3gicos mais morosos at\u00e9 \u00e0 data e a poupar mais de 250.000 p\u00e1ginas de papel todos os anos. <\/strong><\/p>\n\n

Inova\u00e7\u00e3o “sproof Fastlane”: mandatos SEPA sem descontinuidade dos meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

Um elemento central da colabora\u00e7\u00e3o, que serve de modelo para muitos sectores (companhias de seguros, bancos, servi\u00e7os p\u00fablicos), \u00e9 a digitaliza\u00e7\u00e3o dos mandatos de d\u00e9bito direto SEPA atrav\u00e9s do Fastlane sproof. Os processos anteriores baseavam-se frequentemente numa mistura morosa de impress\u00f5es, assinaturas manuais e digitaliza\u00e7\u00e3o manual no back office. <\/p>\n\n

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“Com a nossa solu\u00e7\u00e3o, automatiz\u00e1mos completamente este processo para a Salzburg AG. Os clientes assinam digitalmente no seu smartphone – sem se registarem – e os dados regressam ao sistema num formul\u00e1rio validado. Isto reduz a taxa de erro para quase zero e aumenta enormemente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente” – explica Fabian Knirsch, diretor executivo e cofundador da sproof. “A taxa de resposta extremamente elevada dos mandatos SEPA submetidos digitalmente tamb\u00e9m mostra que os clientes exigem ativamente estas solu\u00e7\u00f5es digitais hoje em dia.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Boa pr\u00e1tica: A Salzburg AG poupa 250.000 p\u00e1ginas de papel por ano<\/h3>\n\n

Os n\u00fameros da Salzburg AG mostram o que \u00e9 uma transforma\u00e7\u00e3o bem sucedida na pr\u00e1tica. Em 2025, a empresa poupou mais de 250.000 p\u00e1ginas de papel s\u00f3 com a convers\u00e3o dos processos anteriores, para al\u00e9m de poupan\u00e7as significativas nos custos de envio e postagem. Gra\u00e7as \u00e0 liga\u00e7\u00e3o API sem falhas, os documentos assinados e os dados banc\u00e1rios validados fluem diretamente para os sistemas CRM existentes da empresa. O p\u00f3s-processamento manual \u00e9 completamente eliminado, o que poupa imenso tempo ao back office. A longo prazo, o objetivo \u00e9 conseguir uma poupan\u00e7a potencial de mais de um milh\u00e3o de p\u00e1ginas por ano, alargando o sistema a altera\u00e7\u00f5es de tarifas e novos contratos. <\/p>\n\n

A soberania digital como decis\u00e3o estrat\u00e9gica<\/h3>\n\n

Para al\u00e9m da otimiza\u00e7\u00e3o dos processos, a soberania digital foi um fator decisivo para a Salzburg AG. A sproof oferece uma plataforma desenvolvida e alojada inteiramente na \u00c1ustria, que permite a assinatura em conformidade com a lei, sem os riscos das solu\u00e7\u00f5es internacionais em nuvem. <\/p>\n\n

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“Era crucial para n\u00f3s encontrar uma solu\u00e7\u00e3o que garantisse todo o armazenamento de dados na Europa e, ao mesmo tempo, permitisse assinaturas qualificadas e legalmente seguras que tamb\u00e9m fossem reconhecidas em tribunal” – explica Markus Schmidt, Diretor de TI e CIO da Salzburg AG. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Isto posiciona a sproof como um parceiro independente que garante os mais elevados padr\u00f5es de conformidade dentro do quadro legal europeu.<\/p>\n\n

Prepara-te para o futuro gra\u00e7as ao eIDAS 2.0 e \u00e0 carteira EUDI<\/h3>\n\n

Para sproof, a independ\u00eancia das empresas europeias est\u00e1 no centro das aten\u00e7\u00f5es. Enquanto os fornecedores americanos reagem muitas vezes de forma inflex\u00edvel \u00e0s regulamenta\u00e7\u00f5es europeias, a sproof j\u00e1 est\u00e1 preparada para as normas futuras, como a eIDAS 2.0 e a carteira EUDI (a carteira digital da UE). A parceria foi, portanto, concebida para o longo prazo: Para al\u00e9m da assinatura, a Salzburg AG planeia integrar solu\u00e7\u00f5es de identidade digital para processar a verifica\u00e7\u00e3o de identidade legalmente exigida de uma forma segura e f\u00e1cil para o cliente no sector regulamentado das telecomunica\u00e7\u00f5es, por exemplo. <\/p>\n\n

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“N\u00e3o nos vemos apenas como um fornecedor de software, mas como um parceiro para a soberania digital”. – O facto de uma empresa l\u00edder como a Salzburg AG confiar na nossa tecnologia confirma a nossa abordagem: solu\u00e7\u00f5es de TI altamente especializadas de Salzburgo para o mercado global, intransigentemente baseadas nos valores europeus.” <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Um projeto para o sector<\/h3>\n\n

A coopera\u00e7\u00e3o mostra que a inova\u00e7\u00e3o regional e o sucesso econ\u00f3mico andam de m\u00e3os dadas. <\/p>\n\n

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“O projeto \u00e9 um modelo para toda a ind\u00fastria”, resume Thomas Oberndorfer, chefe do servi\u00e7o de apoio ao cliente da Salzburg AG. – Prova que a soberania digital n\u00e3o s\u00f3 aumenta a seguran\u00e7a, como tamb\u00e9m proporciona benef\u00edcios econ\u00f3micos tang\u00edveis atrav\u00e9s da automatiza\u00e7\u00e3o de processos”, resume Thomas Oberndorfer, Diretor do Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente da Salzburg AG.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comunicado de imprensa janeiro de 2026<\/p>\n","protected":false},"featured_media":158647,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-158646","presse","type-presse","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/presse\/158646","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/presse"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/presse"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/158647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=158646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}