Para utilizar a carteira EUDI, são necessários smartphones modernos com funções de segurança especiais. Estas incluem os chamados Secure Elements (SE) ou Trusted Execution Environments (TEE), que estão integrados em muitos dos dispositivos actuais. Estas áreas de hardware protegidas garantem que as chaves criptográficas são armazenadas e processadas de forma segura. Os dados sensíveis não saem da área protegida do dispositivo e estão especialmente protegidos mesmo que o sistema operativo seja comprometido. Os requisitos exactos de hardware da carteira EUDI são definidos como parte das especificações europeias. O objetivo é garantir um elevado nível de segurança e, ao mesmo tempo, permitir a utilização no maior número possível de smartphones populares.