Kr\u00f3tki opis projektu:<\/strong> Dlaczego sproof sign:<\/strong> Jak dosz\u0142o do decyzji o wprowadzeniu podpisu cyfrowego?<\/p>\n\n Hamburger:<\/strong> “Zdecydowali\u015bmy si\u0119 na wdro\u017cenie rozwi\u0105zania do obs\u0142ugi podpis\u00f3w cyfrowych, aby sprosta\u0107 dw\u00f3m kluczowym wyzwaniom. Po pierwsze, zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce cz\u0119sto spotykamy si\u0119 z przerw\u0105 w naszych procesach z klientami ko\u0144cowymi. Wiele informacji zosta\u0142o przekazanych w formie papierowej, co doprowadzi\u0142o do czasoch\u0142onnych r\u0119cznych proces\u00f3w przechwytywania, archiwizowania i dalszego przetwarzania. To zak\u0142\u00f3cenie w pracy medi\u00f3w znacznie spowolni\u0142o nasze procesy. Dzi\u0119ki digitalizacji tych proces\u00f3w i wprowadzeniu podpisu cyfrowego uda\u0142o nam si\u0119 wyeliminowa\u0107 to w\u0105skie gard\u0142o i zwi\u0119kszy\u0107 wydajno\u015b\u0107. <\/p>\n\n Dodatkowo pandemia COVID-19 zmusi\u0142a nas do dostosowania naszych wewn\u0119trznych proces\u00f3w. Tradycyjna metoda fizycznego podpisywania dokument\u00f3w nie by\u0142a ju\u017c praktyczna ze wzgl\u0119du na ograniczenia w podr\u00f3\u017cowaniu i organizacj\u0119 pracy z domu. Uwidoczni\u0142a si\u0119 potrzeba wdro\u017cenia rozwi\u0105zania cyfrowego w celu utrzymania dzia\u0142alno\u015bci biznesowej. W tym kontek\u015bcie szukali\u015bmy rozwi\u0105zania, kt\u00f3re zapewni\u0142oby nam niezb\u0119dn\u0105 elastyczno\u015b\u0107”. <\/p>\n\n W jakich przypadkach u\u017cywany jest podpis cyfrowy?<\/p>\n\n Hamburger:<\/strong> “U\u017cywamy podpisu cyfrowego w r\u00f3\u017cnych zastosowaniach. Z jednej strony wykorzystujemy j\u0105 w kontakcie z klientem, na przyk\u0142ad gdy klient chce zawrze\u0107 umow\u0119 lub potrzebuje potwierdzi\u0107 wykonan\u0105 us\u0142ug\u0119. Innym przypadkiem u\u017cycia jest u\u017cytek wewn\u0119trzny, zw\u0142aszcza w sytuacjach takich jak szybkie wdra\u017canie nowych przepis\u00f3w, takich jak rozporz\u0105dzenie Home Office. W takim przypadku musieli\u015bmy szybko procesowa\u0107 dokumenty dla 1500 pracownik\u00f3w, co nie by\u0142oby mo\u017cliwe w przypadku tradycyjnych proces\u00f3w opartych na papierze. Do obs\u0142ugi tego procesu wykorzystali\u015bmy wewn\u0119trzne rozwi\u0105zania, kt\u00f3re s\u0105 integrowane za pomoc\u0105 specjalnie opracowanej aplikacji. Wdro\u017cono proces zatwierdzania, w kt\u00f3rym dokumenty by\u0142y najpierw zatwierdzane przez bezpo\u015brednich prze\u0142o\u017conych, a nast\u0119pnie wysy\u0142ane do pracownik\u00f3w z predefiniowanymi symbolami zast\u0119pczymi podpis\u00f3w”. <\/p>\n\n Dlaczego zdecydowali\u015bcie si\u0119 Pa\u0144stwo na europejskie rozwi\u0105zanie do sk\u0142adania podpis\u00f3w i jak\u0105 rol\u0119 odgrywa RODO?<\/p>\n\n Hamburger:<\/strong> “Dzia\u0142amy jako dostawca energii z infrastruktur\u0105 krytyczn\u0105 na obszarze o wysokim stopniu regulacji. Prywatno\u015b\u0107 jest dla nas niezwykle wa\u017cna, poniewa\u017c stale pracujemy z danymi osobowymi. Dlatego kluczowe by\u0142o znalezienie dostawcy w najbli\u017cszej okolicy, najlepiej w Austrii lub przynajmniej w Europie. Ameryka\u0144ski dostawca wi\u0105za\u0142by si\u0119 ze zbyt wieloma niewiadomymi i wyzwaniami, poniewa\u017c nie mo\u017cemy podejmowa\u0107 \u017cadnego ryzyka. W zwi\u0105zku z tym nasza polityka k\u0142adzie wyra\u017any nacisk na europejskich dostawc\u00f3w, aby zapewni\u0107, \u017ce spe\u0142niamy wymogi RODO i minimalizujemy ryzyko zwi\u0105zane z ochron\u0105 danych”. <\/p>\n\n Jakie standardy w zakresie bezpiecze\u0144stwa danych i zgodno\u015bci z przepisami musi spe\u0142nia\u0107 oprogramowanie w Twojej firmie?<\/p>\n\n Hamburger:<\/strong> “Opr\u00f3cz RODO du\u017ce znaczenie maj\u0105 dla nas inne standardy, takie jak ISO 271001. Jest to dla nas szczeg\u00f3lnie wa\u017cne, poniewa\u017c sami jeste\u015bmy certyfikowani i oczekujemy, \u017ce nasi dostawcy b\u0119d\u0105 w stanie spe\u0142ni\u0107 te same standardy bezpiecze\u0144stwa, co my. Przeprowadzamy r\u00f3wnie\u017c regularne audyty bezpiecze\u0144stwa, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce nasza infrastruktura jest zawsze chroniona. Przegl\u0105dy te s\u0105 przeprowadzane co roku w celu zidentyfikowania i usuni\u0119cia potencjalnych luk w zabezpieczeniach w odpowiednim czasie, zanim dojdzie do incydent\u00f3w zwi\u0105zanych z bezpiecze\u0144stwem, co mo\u017ce by\u0107 kosztowne”. <\/p>\n\n “Wiele informacji zosta\u0142o przekazanych w formie papierowej, co skutkowa\u0142o czasoch\u0142onnymi procesami r\u0119cznymi […] Led. To zak\u0142\u00f3cenie w pracy medi\u00f3w znacznie spowolni\u0142o nasze procesy. Dzi\u0119ki digitalizacji tych proces\u00f3w i wprowadzeniu podpisu cyfrowego byli\u015bmy w stanie usun\u0105\u0107 to w\u0105skie gard\u0142o i zwi\u0119kszy\u0107 wydajno\u015b\u0107”. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n Dr. Franz Burger Jak wygl\u0105da proces oceny rozwi\u0105za\u0144 do podpisu cyfrowego w firmie Twojej wielko\u015bci?<\/p>\n\n Hamburger:<\/strong> “Mamy ju\u017c kilka r\u00f3\u017cnych rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re nauczy\u0142y nas, kt\u00f3re funkcje s\u0105 dla nas najwa\u017cniejsze, a kt\u00f3re nie mog\u0105 zapewni\u0107 nam elastyczno\u015bci, kt\u00f3rej potrzebujemy. Oceniaj\u0105c potencjalnych dostawc\u00f3w, okre\u015blili\u015bmy konkretne wymagania, w tym mo\u017cliwo\u015b\u0107 przesuwania symbolu zast\u0119pczego podpisu zgodnie z potrzebami i dostosowywania skalowania, a tak\u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 elastycznej konfiguracji roli podpisu przez u\u017cytkownik\u00f3w. Nie wsz\u0119dzie to znale\u017ali\u015bmy. Po\u0142o\u017cyli\u015bmy r\u00f3wnie\u017c nacisk na mo\u017cliwo\u015b\u0107 integracji z istniej\u0105cymi procesami, zw\u0142aszcza za po\u015brednictwem REST API, aby zapewni\u0107 bezproblemow\u0105 integracj\u0119 z naszymi przep\u0142ywami pracy. “<\/p>\n\n Co szczeg\u00f3lnie podoba ci si\u0119 w sproof sign?<\/p>\n\n Hamburger:<\/strong> “Po przeprowadzeniu ankiety w\u015br\u00f3d naszych kluczowych u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy cz\u0119sto korzystaj\u0105 z produktu, szczeg\u00f3lnie pozytywnie podkre\u015blono kwesti\u0119 u\u017cyteczno\u015bci. Interfejs u\u017cytkownika jest intuicyjnie zaprojektowany, co upraszcza proces podpisywania dla u\u017cytkownik\u00f3w. Dzia\u0142a r\u00f3wnie\u017c p\u0142ynnie w podr\u00f3\u017cy, co jest bardzo cenione przez naszych pracownik\u00f3w. Ponadto potrzebowali niewielkiego lub \u017cadnego szkolenia, aby korzysta\u0107 z produktu. To znacznie zminimalizowa\u0142o wysi\u0142ek treningowy i by\u0142o dla nas du\u017c\u0105 zalet\u0105. Kolejnym pozytywnym aspektem jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 dowolnej konfiguracji stempli do podpis\u00f3w. Dzi\u0119ki temu jeste\u015bmy w stanie sprosta\u0107 r\u00f3\u017cnym wymaganiom i wspiera\u0107 poszczeg\u00f3lne procesy. Inne rozwi\u0105zania w zakresie podpis\u00f3w po prostu nie sprosta\u0142y temu wyzwaniu”. <\/p>\n\n Czy s\u0105 ju\u017c pomys\u0142y na przysz\u0142e zastosowania sproof sign?<\/p>\n\n Hamburger:<\/strong> “Obecnie jeste\u015bmy w fazie test\u00f3w integracji z SAP na potrzeby procesu ofertowania. Jest to miejsce, w kt\u00f3rym oferty s\u0105 tworzone, zatwierdzane i podpisywane przed wys\u0142aniem do klienta. Integracja ta zosta\u0142a ju\u017c wdro\u017cona i b\u0119dzie stopniowo wdra\u017cana od lata. Co\u015b, co zapewne te\u017c mia\u0142oby potencja\u0142, to nasz wewn\u0119trzny dzia\u0142 HR. Zatrudniamy oko\u0142o 4 500 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rymi trzeba si\u0119 opiekowa\u0107. Oczywi\u015bcie wszystko, co dzia\u0142a cyfrowo i odchodzi od papieru, jest ogromn\u0105 d\u017awigni\u0105”. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Energie AG Ober\u00f6sterreich to wiod\u0105ca grupa energetyczna i us\u0142ugowa, kt\u00f3ra od 1892 roku odgrywa kluczow\u0105 rol\u0119 w kszta\u0142towaniu regionalnych dostaw energii.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18674,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-18671","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/18671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18674"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"-](\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-827x1024.webp\")
\n