{"id":21965,"date":"2024-09-23T08:02:00","date_gmt":"2024-09-23T08:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/piu-tempo-per-lessenziale-neunerhaus-digitalizza-i-processi-di-firma-con-sproof-sign\/"},"modified":"2025-10-06T07:11:23","modified_gmt":"2025-10-06T07:11:23","slug":"piu-tempo-per-lessenziale-neunerhaus-digitalizza-i-processi-di-firma-con-sproof-sign","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/it\/referenzen\/piu-tempo-per-lessenziale-neunerhaus-digitalizza-i-processi-di-firma-con-sproof-sign\/","title":{"rendered":"Pi\u00f9 tempo per l’essenziale: neunerhaus digitalizza i processi di firma con sproof sign"},"content":{"rendered":"\n

neunerhaus aiuta i senzatetto e le persone non assicurate a ritrovare la strada per una vita autodeterminata, indipendentemente dalle difficolt\u00e0 e dai passi necessari. Ogni anno, pi\u00f9 di 1.000 ex senzatetto e senzatetto vengono assistiti e consigliati in tre edifici residenziali della neunerhaus, con l’Housing First e l’abitare assistito mobile. Circa 6.000 persone vengono curate ogni anno presso il centro sanitario della neunerhaus. <\/p>\n\n

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Nome dell’organizzazione:<\/strong>neunerhaus<\/p>\n\n

Breve descrizione del progetto:<\/strong>Trasformazione digitale dei processi di firma e quindi riduzione significativa del carico amministrativo. Ci\u00f2 consente all’organizzazione di rendere pi\u00f9 efficienti i processi interni e di liberare pi\u00f9 tempo per il lavoro sociale diretto con i senzatetto e le persone a rischio di povert\u00e0. <\/p>\n\n

Perch\u00e9 sproof sign:<\/strong>“Dobbiamo utilizzare le nostre scarse risorse di tempo nell’amministrazione in modo particolarmente consapevole – la firma digitale \u00e8 un grande miglioramento in questo senso”.<\/p>\n\n

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Dr. Stephan Gremmel, Direttore generale<\/figcaption><\/figure>\n\n

Come \u00e8 nata la decisione di introdurre la firma digitale?<\/p>\n\n

A causa della nostra struttura organizzativa, la maggior parte dei documenti che firmiamo richiede la firma di due persone. Fino al 2023, avevamo cartelle di firma che venivano trasportate da A a B – e un sacco di lavoro amministrativo: bisognava pianificare i tempi di firma e i colleghi chiedevano regolarmente informazioni sui documenti e sul loro stato nel processo di firma. Tutto doveva poi essere scansionato a mano e archiviato in forma cartacea. Dobbiamo utilizzare le nostre scarse risorse di tempo nell’amministrazione in modo particolarmente consapevole: era evidente che c’era bisogno di migliorare questo aspetto. Oltre al fatto che la firma \u00e8 indipendente dal luogo, il fattore decisivo \u00e8 stato soprattutto il risparmio di tempo e di risorse ecologiche per la stampa, la posta interna, l’ottenimento delle firme e la scansione dei documenti cartacei. Un altro incentivo \u00e8 stata la semplificazione della firma e della gestione dei documenti relativi al personale per i nostri dipendenti. <\/p>\n\n

Quanto \u00e8 importante la trasformazione digitale per neunerhaus?<\/p>\n\n

La maggior parte dei dipendenti di neunerhaus lavora a diretto contatto con le persone, ad esempio nell’assistenza sociale o nel settore sanitario. In relazione alla trasformazione digitale, siamo particolarmente attenti al tema dell’inclusione digitale – in primo luogo l’inclusione dei nostri utenti, ma come datore di lavoro stiamo anche guardando alle competenze dei nostri dipendenti per stare al passo con la digitalizzazione e per essere in grado di utilizzare le firme digitali – questo \u00e8 richiesto da un numero sempre maggiore di enti o facilita i canali ufficiali.Negli ultimi anni, abbiamo digitalizzato numerosi processi nei nostri processi di supporto, come ad esempio nella gestione, nel dipartimento HR e nel controlling. Un fattore chiave \u00e8 stata la pandemia di coronavirus, che ha ulteriormente accelerato questo cambiamento. Un altro fattore importante \u00e8 la nostra aspirazione a gestire le risorse umane con particolare attenzione e a utilizzarle nel modo pi\u00f9 efficace possibile. La digitalizzazione ci aiuta a promuovere sia l’efficienza che l’innovazione, in particolare nel nostro lavoro sulle risorse umane. Gli strumenti digitali e il contatto personale si integrano perfettamente. Un esempio concreto dal lavoro delle risorse umane: abbiniamo sempre la firma digitale di un nuovo contratto di lavoro a un appuntamento personale per la firma del contratto. <\/p>\n\n

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Dobbiamo utilizzare le nostre scarse risorse di tempo nell’amministrazione in modo particolarmente consapevole – la firma digitale \u00e8 un grande miglioramento in questo senso.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Dr. Stephan Gremmel, Direttore generale<\/p>\n\n

Quali criteri sono stati decisivi per voi nella ricerca del giusto fornitore di firma elettronica?<\/p>\n\n

Nella ricerca del giusto fornitore di firma elettronica, per noi sono stati decisivi diversi criteri. Il primo e pi\u00f9 importante \u00e8 stato il costo, perch\u00e9 come organizzazione no-profit dobbiamo utilizzare il nostro budget in modo efficiente. Altrettanto importante era la facilit\u00e0 d’uso: la soluzione non solo doveva essere intuitiva da usare, ma doveva anche offrire funzioni come le firme in batch e una dashboard chiara per ottimizzare i nostri flussi di lavoro. Inoltre, erano essenziali funzioni come l’aggiunta di annotazioni, l’inserimento di firme in pi\u00f9 punti del documento e la definizione di sequenze di firma. Cercavamo anche una soluzione basata sul web che fosse facile da integrare e che garantisse la piena validit\u00e0 legale. <\/p>\n\n

Un altro must era la protezione dei dati e la stretta osservanza del GDPR. sproof garantisce che tutti i dati siano archiviati su server europei, il che ci offre un ulteriore livello di sicurezza. Anche la protezione dalle contraffazioni \u00e8 stata un fattore decisivo per escludere in modo affidabile le manipolazioni. Inoltre, l’assistenza clienti doveva essere sempre disponibile senza dover sostenere costi aggiuntivi per ogni contatto. Tutti questi requisiti sono stati pienamente soddisfatti da sproof. <\/p>\n\n

Per quali applicazioni viene utilizzata la firma digitale?<\/p>\n\n

La firma digitale viene utilizzata in neunerhaus in diverse applicazioni, in particolare per contratti e altri documenti importanti che richiedono una firma rapida e legalmente sicura. Si tratta di contratti con partner esterni, richieste di pagamento, approvazioni di budget e altri documenti rilevanti per l’azienda che devono essere firmati dalla direzione. Dal giugno 2024, la firma digitale viene utilizzata anche per i documenti relativi al personale, come contratti di servizio, accordi supplementari, conferme di lavoro e certificati per i dipendenti. <\/p>\n\n

Come ha funzionato l’integrazione nel cloud?<\/p>\n\n

L’integrazione della soluzione cloud \u00e8 avvenuta in modo fluido ed efficiente. Per rendere il passaggio il pi\u00f9 semplice possibile per tutti i dipendenti, abbiamo creato istruzioni interne che spiegano passo dopo passo come firmare i documenti tramite sproof. Anche noi del team di gestione ci siamo occupati intensamente del processo all’inizio, ma ora i nuovi processi sono diventati molto ben consolidati. Grazie alla struttura chiara e all’interfaccia utente intuitiva di sproof, siamo riusciti a integrare la firma digitale nei nostri flussi di lavoro esistenti senza problemi. <\/p>\n\n

Quali requisiti di sicurezza, conformit\u00e0 e protezione dei dati ha un’organizzazione come neunerhaus?<\/p>\n\n

In quanto organizzazione sociale che lavora con i dati sensibili di molte persone, neunerhaus ha i pi\u00f9 alti standard in termini di sicurezza, protezione dei dati e conformit\u00e0 legale. La protezione dei dati personali, in particolare, \u00e8 di estrema importanza, poich\u00e9 \u00e8 necessario mantenere la base della fiducia con i nostri dipendenti e partner. <\/p>\n\n

Cosa le piace in particolare dello sproof sign?<\/p>\n\n

Apprezziamo particolarmente l’eccellente assistenza clienti di sproof. Le richieste vengono elaborate rapidamente e in modo orientato alla soluzione, e il sistema viene continuamente sviluppato sulla base del feedback degli utenti. L’interfaccia intuitiva e facile da usare rende l’utilizzo quotidiano molto pi\u00f9 semplice. Anche la “Academy”, accessibile direttamente dall’account, offre un utile supporto per familiarizzare rapidamente con le funzioni. Nel complesso, sproof sign contribuisce in modo significativo ad aumentare l’efficienza e a semplificare i nostri processi di lavoro. <\/p>\n\n

Utilizzate flussi di lavoro di firma per il vostro caso d’uso?<\/p>\n\n

S\u00ec, utilizziamo gi\u00e0 i flussi di lavoro di firma in alcune aree, come la direzione e il reparto risorse umane. Questi flussi di lavoro si sono rivelati particolarmente utili per i processi ricorrenti, come la firma dei contratti di servizio o dei documenti aziendali. Tuttavia, a causa delle nostre dimensioni e dell’implementazione relativamente recente, siamo ancora nelle fasi iniziali dell’integrazione completa di questi flussi di lavoro nei nostri processi lavorativi. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

neunerhaus aiuta i senzatetto, le persone senza fissa dimora e le persone non assicurate a ritrovare la strada per una vita autodeterminata, indipendentemente da quanto la strada possa essere accidentata e da quanti passi ci vogliano.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21967,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-21965","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/21965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}