{"id":94298,"date":"2024-04-10T07:36:00","date_gmt":"2024-04-10T07:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/innovativ-megoldasok-a-fenntarthato-jovoert-a-sproof-sign-es-az-energie-ag-oberosterreich-kozotti-partnerseg\/"},"modified":"2026-02-10T16:46:06","modified_gmt":"2026-02-10T16:46:06","slug":"innovativ-megoldasok-a-fenntarthato-jovoert-a-sproof-sign-es-az-energie-ag-oberosterreich-kozotti-partnerseg","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hu\/referenzen\/innovativ-megoldasok-a-fenntarthato-jovoert-a-sproof-sign-es-az-energie-ag-oberosterreich-kozotti-partnerseg\/","title":{"rendered":"Innovat\u00edv megold\u00e1sok a fenntarthat\u00f3 j\u00f6v\u0151\u00e9rt: a sproof sign \u00e9s az Energie AG Ober\u00f6sterreich k\u00f6z\u00f6tti partners\u00e9g"},"content":{"rendered":"\n

Az Energie AG Ober\u00f6sterreich vezet\u0151 energetikai \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1si csoport, amely 1892 \u00f3ta kulcsszerepet j\u00e1tszik a region\u00e1lis energiaell\u00e1t\u00e1s alak\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Az \u00e1ram-, g\u00e1z-, h\u0151-, v\u00edz-, hullad\u00e9kkezel\u00e9si \u00e9s IKT-szolg\u00e1ltat\u00e1sok sz\u00e9les portf\u00f3li\u00f3j\u00e1val a v\u00e1llalat a min\u0151s\u00e9get \u00e9s a megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1got k\u00e9pviseli az \u00fcgyfelek, a besz\u00e1ll\u00edt\u00f3k, a munkav\u00e1llal\u00f3k \u00e9s a lakoss\u00e1g sz\u00e1m\u00e1ra. Kiterjedt h\u00e1l\u00f3zat\u00e1val \u00e9s saj\u00e1t er\u0151m\u0171veivel az Energie AG fenntarthat\u00f3 \u00e9s megb\u00edzhat\u00f3 \u00e1ramell\u00e1t\u00e1st biztos\u00edt t\u00f6bb mint 450 000 \u00fcgyf\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra. T\u00f6bb mint 1000 \u00f6nkorm\u00e1nyzat partnerek\u00e9nt a v\u00edz\u00fcgyi \u00e1gazatban is tev\u00e9kenykedik. Mindezt mindig a legmagasabb \u00f6kol\u00f3giai szabv\u00e1nyok szerint v\u00e9gzi. <\/p>\n\n

A v\u00e1llalat neve: Energie<\/strong> AG Ober\u00f6sterreich<\/p>\n\n

A projekt r\u00f6vid le\u00edr\u00e1sa:<\/strong>Digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1si megold\u00e1s bevezet\u00e9se a hat\u00e9kony \u00e9s rugalmas \u00fczleti folyamatok t\u00e1mogat\u00e1sa \u00e9s az adatv\u00e9delmi k\u00f6vetelm\u00e9nyek teljes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n\n

Mi\u00e9rt a sproof sign:<\/strong>“M\u00e1r t\u00f6bb k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 megold\u00e1ssal rendelkez\u00fcnk h\u00e1zon bel\u00fcl, ami megtan\u00edtott minket arra, hogy melyek azok a funkci\u00f3k, amelyek k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen fontosak sz\u00e1munkra, \u00e9s melyek nem tudj\u00e1k biztos\u00edtani a sz\u00fcks\u00e9ges rugalmass\u00e1got. A potenci\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00f3k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9n\u00e9l ez\u00e9rt konkr\u00e9t k\u00f6vetelm\u00e9nyeket hat\u00e1roztunk meg (…) a sproof sign k\u00e9pes volt ezeket teljes\u00edteni.” <\/p>\n\n

\"-
Dr. Franz Burger, tartalomkezel\u00e9si \u00e9s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si tan\u00e1csad\u00f3<\/figcaption><\/figure>\n\n

Hogyan sz\u00fcletett meg a d\u00f6nt\u00e9s a digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1s bevezet\u00e9s\u00e9r\u0151l?<\/p>\n\n

Burger: “<\/strong> A digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1si megold\u00e1s bevezet\u00e9se mellett d\u00f6nt\u00f6tt\u00fcnk<\/strong>, hogy k\u00e9t kulcsfontoss\u00e1g\u00fa kih\u00edv\u00e1st kezelj\u00fcnk. El\u0151sz\u00f6r is, r\u00e1j\u00f6tt\u00fcnk, hogy a v\u00e9gfelhaszn\u00e1l\u00f3kkal folytatott folyamatainkban gyakran tal\u00e1lkoztunk m\u00e9diaszakad\u00e1ssal. Sok inform\u00e1ci\u00f3t pap\u00edron ny\u00fajtottak be, ami id\u0151ig\u00e9nyes manu\u00e1lis folyamatokhoz vezetett a r\u00f6gz\u00edt\u00e9s, archiv\u00e1l\u00e1s \u00e9s tov\u00e1bbi feldolgoz\u00e1s sor\u00e1n. Ez a m\u00e9diakimarad\u00e1s jelent\u0151sen lelass\u00edtotta folyamatainkat. Ezen folyamatok digitaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1val \u00e9s a digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1s bevezet\u00e9s\u00e9vel siker\u00fclt megsz\u00fcntetn\u00fcnk ezt a sz\u0171k keresztmetszetet \u00e9s n\u00f6veln\u00fcnk a hat\u00e9konys\u00e1got. <\/p>\n\n

Ezenk\u00edv\u00fcl a COVID-19 vil\u00e1gj\u00e1rv\u00e1ny arra k\u00e9nyszer\u00edtett benn\u00fcnket, hogy \u00e1talak\u00edtsuk bels\u0151 folyamatainkat. A dokumentumok fizikai al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1nak hagyom\u00e1nyos m\u00f3dszere az utaz\u00e1si korl\u00e1toz\u00e1sok \u00e9s a hazai irodai el\u0151\u00edr\u00e1sok miatt m\u00e1r nem volt \u00e9letk\u00e9pes. Az \u00fczleti m\u0171k\u00f6d\u00e9s fenntart\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben nyilv\u00e1nval\u00f3v\u00e1 v\u00e1lt a digit\u00e1lis megold\u00e1s bevezet\u00e9s\u00e9nek sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9ge. Ebben az \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben olyan megold\u00e1st kerest\u00fcnk, amely biztos\u00edtja sz\u00e1munkra a sz\u00fcks\u00e9ges rugalmass\u00e1got.” <\/p>\n\n

Milyen alkalmaz\u00e1sokhoz haszn\u00e1lj\u00e1k a digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1st?<\/p>\n\n

Burger: “<\/strong> Digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1sokat haszn\u00e1lunk<\/strong> k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 alkalmaz\u00e1sokhoz. Egyr\u00e9szt az \u00fcgyfelekkel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1s sor\u00e1n, p\u00e9ld\u00e1ul amikor az \u00fcgyf\u00e9l szerz\u0151d\u00e9st akar k\u00f6tni, vagy amikor egy ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1st kell meger\u0151s\u00edtenie. Egy m\u00e1sik felhaszn\u00e1l\u00e1si eset a bels\u0151 felhaszn\u00e1l\u00e1s, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen olyan helyzetekben, mint p\u00e9ld\u00e1ul az \u00faj szab\u00e1lyoz\u00e1sok, p\u00e9ld\u00e1ul a belf\u00f6ldi irod\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 rendelet gyors v\u00e9grehajt\u00e1sa. Egy ilyen esetben 1500 alkalmazott dokumentumainak gyors feldolgoz\u00e1s\u00e1t kellett elv\u00e9gezn\u00fcnk, ami a hagyom\u00e1nyos pap\u00edr alap\u00fa folyamatokkal nem lett volna lehets\u00e9ges. Ennek a folyamatnak a kezel\u00e9s\u00e9hez olyan bels\u0151 megold\u00e1sokat haszn\u00e1ltunk, amelyeket egy speci\u00e1lisan erre a c\u00e9lra kifejlesztett alkalmaz\u00e1son kereszt\u00fcl integr\u00e1ltunk. Olyan j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1si folyamatot vezett\u00fcnk be, amelyben a dokumentumokat el\u0151sz\u00f6r a k\u00f6zvetlen felettesek hagyt\u00e1k j\u00f3v\u00e1, miel\u0151tt az el\u0151re meghat\u00e1rozott al\u00e1\u00edr\u00e1si hely\u0151rz\u0151ket haszn\u00e1lva elk\u00fcldt\u00fck volna a munkav\u00e1llal\u00f3knak.” <\/p>\n\n

Mi\u00e9rt d\u00f6nt\u00f6ttek az eur\u00f3pai al\u00e1\u00edr\u00e1s mellett, \u00e9s milyen szerepet j\u00e1tszik a GDPR?<\/p>\n\n

Burger: “<\/strong> Kritikus infrastrukt\u00far\u00e1val rendelkez\u0151 energiaszolg\u00e1ltat\u00f3k\u00e9nt<\/strong> szigor\u00faan szab\u00e1lyozott ter\u00fcleten m\u0171k\u00f6d\u00fcnk. Az adatv\u00e9delem rendk\u00edv\u00fcl fontos sz\u00e1munkra, mivel folyamatosan szem\u00e9lyes adatokkal dolgozunk. Ez\u00e9rt kulcsfontoss\u00e1g\u00fa volt, hogy helyi szolg\u00e1ltat\u00f3t tal\u00e1ljunk, lehet\u0151leg Ausztri\u00e1ban vagy legal\u00e1bbis Eur\u00f3p\u00e1ban. Egy amerikai szolg\u00e1ltat\u00f3 t\u00fal sok bizonytalans\u00e1ggal \u00e9s kih\u00edv\u00e1ssal j\u00e1rt volna, mivel nem v\u00e1llalhatunk semmilyen kock\u00e1zatot. Politik\u00e1nk ez\u00e9rt egy\u00e9rtelm\u0171en az eur\u00f3pai szolg\u00e1ltat\u00f3kra helyezi a hangs\u00falyt, hogy biztos\u00edtsuk a GDPR k\u00f6vetelm\u00e9nyeinek val\u00f3 megfelel\u00e9st \u00e9s az adatv\u00e9delmi kock\u00e1zatok minimaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1t.” <\/p>\n\n

Milyen adatbiztons\u00e1gi \u00e9s megfelel\u0151s\u00e9gi el\u0151\u00edr\u00e1soknak kell megfelelnie egy szoftveres megold\u00e1snak az \u00d6n v\u00e1llalat\u00e1n\u00e1l?<\/p>\n\n

Burger: “<\/strong> A GDPR mellett<\/strong> m\u00e1s szabv\u00e1nyok is<\/strong> nagy jelent\u0151s\u00e9ggel b\u00edrnak sz\u00e1munkra, mint p\u00e9ld\u00e1ul az ISO 271001, amely k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen fontos sz\u00e1munkra, mivel mi magunk is tan\u00fas\u00edtottak vagyunk, \u00e9s elv\u00e1rjuk, hogy besz\u00e1ll\u00edt\u00f3ink ugyanolyan biztons\u00e1gi szabv\u00e1nyoknak feleljenek meg, mint mi. Rendszeres biztons\u00e1gi ellen\u0151rz\u00e9seket is v\u00e9gz\u00fcnk, hogy infrastrukt\u00far\u00e1nk mindig v\u00e9dett legyen. Ezeket az auditokat \u00e9vente v\u00e9gezz\u00fck, hogy id\u0151ben felismerj\u00fck a potenci\u00e1lis sebezhet\u0151s\u00e9geket, \u00e9s m\u00e9g a biztons\u00e1gi incidensek bek\u00f6vetkez\u00e9se el\u0151tt kijav\u00edtsuk azokat, amelyek nagyon k\u00f6lts\u00e9gesek lehetnek.” <\/p>\n\n

\n

“Sok inform\u00e1ci\u00f3t pap\u00edron ny\u00fajtottak be, ami id\u0151ig\u00e9nyes k\u00e9zi folyamatokhoz vezetett […]. Ez a m\u00e9diazavar jelent\u0151sen lelass\u00edtotta a folyamatainkat. Ezen folyamatok digitaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1val \u00e9s a digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1s bevezet\u00e9s\u00e9vel siker\u00fclt kik\u00fcsz\u00f6b\u00f6ln\u00fcnk ezt a sz\u0171k keresztmetszetet \u00e9s n\u00f6velni a hat\u00e9konys\u00e1got”.” <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Dr. Franz BurgerTan\u00e1csad\u00f3 Tartalomkezel\u00e9s \u00e9s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s<\/p>\n\n

Hogyan szervez\u0151dik a digit\u00e1lis al\u00e1\u00edr\u00e1si megold\u00e1sok \u00e9rt\u00e9kel\u00e9si folyamata az \u00f6n\u00f6k m\u00e9ret\u0171 v\u00e1llalat\u00e1n\u00e1l?<\/p>\n\n

Burger: “M\u00e1r<\/strong> t\u00f6bb k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 megold\u00e1ssal rendelkez\u00fcnk<\/strong> h\u00e1zon bel\u00fcl, ami megtan\u00edtott minket arra, hogy melyek azok a funkci\u00f3k, amelyek k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen fontosak sz\u00e1munkra, \u00e9s melyek azok, amelyek nem tudj\u00e1k biztos\u00edtani sz\u00e1munkra a sz\u00fcks\u00e9ges rugalmass\u00e1got. A potenci\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00f3k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9n\u00e9l ez\u00e9rt konkr\u00e9t k\u00f6vetelm\u00e9nyeket hat\u00e1roztunk meg, t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt azt, hogy az al\u00e1\u00edr\u00e1s hely\u0151rz\u0151je sz\u00fcks\u00e9g szerint mozgathat\u00f3 legyen, \u00e9s a m\u00e9retez\u00e9s is be\u00e1ll\u00edthat\u00f3 legyen, valamint hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3k rugalmasan konfigur\u00e1lhass\u00e1k az al\u00e1\u00edr\u00e1s szerep\u00e9t. Ezt nem mindenhol tal\u00e1ltuk meg. A megl\u00e9v\u0151 folyamatokba val\u00f3 integr\u00e1lhat\u00f3s\u00e1got is priorit\u00e1sk\u00e9nt kezelt\u00fck, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a REST API-n kereszt\u00fcl, hogy a munkafolyamatainkba val\u00f3 z\u00f6kken\u0151mentes integr\u00e1ci\u00f3t biztos\u00edtsuk. “<\/p>\n\n

Mit szeretsz k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a sproof signben?<\/p>\n\n

Burger: “<\/strong> A term\u00e9ket gyakran haszn\u00e1l\u00f3 f\u0151 felhaszn\u00e1l\u00f3ink k\u00f6r\u00e9ben v\u00e9gzett felm\u00e9r\u00e9st k\u00f6vet\u0151en<\/strong> a haszn\u00e1lhat\u00f3s\u00e1gi szempontokat k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen pozit\u00edvan emelt\u00e9k ki. A felhaszn\u00e1l\u00f3i fel\u00fclet intuit\u00edv kialak\u00edt\u00e1s\u00fa, ami leegyszer\u0171s\u00edti a felhaszn\u00e1l\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra az al\u00e1\u00edr\u00e1si folyamatot. Mobileszk\u00f6z\u00f6k\u00f6n is z\u00f6kken\u0151mentesen m\u0171k\u00f6dik, amit munkat\u00e1rsaink nagyra \u00e9rt\u00e9kelnek. Ezen t\u00falmen\u0151en a term\u00e9k haszn\u00e1lat\u00e1hoz alig vagy egy\u00e1ltal\u00e1n nem volt sz\u00fcks\u00e9g\u00fck k\u00e9pz\u00e9sre. Ez jelent\u0151sen minimaliz\u00e1lta a k\u00e9pz\u00e9si r\u00e1ford\u00edt\u00e1sokat, ami nagy el\u0151nyt jelentett sz\u00e1munkra. Egy m\u00e1sik pozit\u00edv szempont az al\u00e1\u00edr\u00e1sb\u00e9lyegz\u0151k szabad konfigur\u00e1l\u00e1s\u00e1nak lehet\u0151s\u00e9ge. Ez lehet\u0151v\u00e9 teszi sz\u00e1munkra, hogy k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 k\u00f6vetelm\u00e9nyeket fedezz\u00fcnk le \u00e9s t\u00e1mogassuk az egyedi folyamatokat. M\u00e1s al\u00e1\u00edr\u00e1si megold\u00e1sok egyszer\u0171en nem tudtak megfelelni ennek a kih\u00edv\u00e1snak.” <\/p>\n\n

Vannak m\u00e1r \u00f6tletek a sproof sign j\u00f6v\u0151beli alkalmaz\u00e1saira?<\/p>\n\n

Burger: “<\/strong> Jelenleg az SAP-val val\u00f3 integr\u00e1ci\u00f3 tesztel\u00e9si f\u00e1zis\u00e1ban vagyunk<\/strong> az \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9si folyamathoz. Ez az a folyamat, amelynek sor\u00e1n az \u00e1raj\u00e1nlatok elk\u00e9sz\u00fclnek, j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1sra \u00e9s al\u00e1\u00edr\u00e1sra ker\u00fclnek, miel\u0151tt elk\u00fcldj\u00fck \u0151ket az \u00fcgyf\u00e9lnek. Ezt az integr\u00e1ci\u00f3t m\u00e1r l\u00e9trehoztuk, \u00e9s ny\u00e1rt\u00f3l fokozatosan bevezetj\u00fck. Valami, amiben val\u00f3sz\u00edn\u0171leg szint\u00e9n lenne potenci\u00e1l, az a bels\u0151 HR ter\u00fclet\u00fcnk. K\u00f6r\u00fclbel\u00fcl 4500 alkalmazottunk van, akiket t\u00e1mogatni kell. Term\u00e9szetesen minden, ami digit\u00e1lisan m\u0171k\u00f6dik, \u00e9s elt\u00e1volodik a pap\u00edrt\u00f3l, \u00f3ri\u00e1si kart jelent.” <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Az Energie AG Ober\u00f6sterreich vezet\u0151 energetikai \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1si csoport, amely 1892 \u00f3ta kulcsszerepet j\u00e1tszik a region\u00e1lis energiaell\u00e1t\u00e1s alak\u00edt\u00e1s\u00e1ban.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":94301,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-94298","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/94298","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/94301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}