{"id":153491,"date":"2026-01-14T13:24:39","date_gmt":"2026-01-14T13:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/salzburg-ag-digitalni-suverenitet-i-vise-od-250-000-manje-listova-papira-prelaskom-na-sproof\/"},"modified":"2026-01-28T09:45:12","modified_gmt":"2026-01-28T09:45:12","slug":"salzburg-ag-digitalni-suverenitet-i-vise-od-250-000-manje-listova-papira-prelaskom-na-sproof","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/referenzen\/salzburg-ag-digitalni-suverenitet-i-vise-od-250-000-manje-listova-papira-prelaskom-na-sproof\/","title":{"rendered":"Salzburg AG: Digitalni suverenitet i vi\u0161e od 250.000 manje listova papira prelaskom na sproof"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Po\u010detna situacija i ciljevi<\/h2>\n\n<p>Kao jedan od vode\u0107ih austrijskih pru\u017eatelja energetskih i infrastrukturnih usluga, Salzburg AG je sredi\u0161nji pokreta\u010d kvalitete \u017eivota i gospodarske snage cijele regije. Paralelno s kontinuiranim \u0161irenjem infrastrukture usmjerene prema budu\u0107nosti, razvila se i ambicija za daljnjom modernizacijom internih procesa na ciljan na\u010din i stvaranjem novih digitalnih usluga za korisnike.   <\/p>\n\n<p>Iako je rje\u0161enje za e-potpis od ameri\u010dkog pru\u017eatelja ve\u0107 bilo u upotrebi, postojala je dodatna mogu\u0107nost za <strong> ve\u0107u <strong>fleksibilnost,<\/strong> <strong>jednostavnije procese<\/strong><strong>, <strong>najvi\u0161u<\/strong> <strong>razinu<\/strong> <strong>pravne sigurnosti<\/strong> u <strong>europskom kontekstu<\/strong> i <strong>odr\u017eiviji i transparentniji model tro\u0161kova<\/strong> u svakodnevnom radu.<strong> <strong> Istovremeno se pojavila \u017eelja za omogu\u0107avanjem potpuno <strong>novih digitalnih primjena u korisni\u010dkoj slu\u017ebi<\/strong> \u2013 na primjer, kroz dosljedne, besprijekorne procese poput naknadne implementacije Fastlanea.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Die Salzburg AG wechselt zu sproof und spart j\u00e4hrlich mehr als 250.000 Blatt Papier\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1153536547?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Za\u0161to proof?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Daleko od ameri\u010dkog softvera: <\/strong>Odluka u korist sproofa bila je jasna predanost digitalnom suverenitetu Europe.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ogromne u\u0161tede:<\/strong> Prijelaz je drasti\u010dno smanjio zna\u010dajne tro\u0161kove licenciranja naslije\u0111enog sustava i u\u010dinkovitije iskoristio bud\u017eet.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Odr\u017eivost kao mjera: <\/strong>Od prelaska na europsku platformu sproof, Salzburg AG je ve\u0107 u\u0161tedio <strong>vi\u0161e od 250.000 listova papira godi\u0161nje<\/strong> zahvaljuju\u0107i zakonski uskla\u0111enim digitalnim potpisima. Nova obrada SEPA zahtjeva za izravnim tere\u0107enjem putem <a href=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/brza-traka\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3694\">sproof Fastlanea<\/a> sada je ovaj u\u010dinak znatno pove\u0107ala: <strong>tvrtka ima potencijal u\u0161tedjeti vi\u0161e od milijun listova papira u budu\u0107nosti.<\/strong> <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agilni razvoj:<\/strong> Zahvaljuju\u0107i bliskoj suradnji na ravnopravnoj razini, pojedina\u010dni zaostaci i API veze (npr. prema SAP CRM-u) implementirani su u rekordnom roku.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promjena: Digitalni suverenitet umjesto ovisnosti o SAD-u<\/h3>\n\n<p>Iako je tvrtka ve\u0107 koristila rje\u0161enje za elektroni\u010dki potpis velikog ameri\u010dkog pru\u017eatelja, odgovorni su u praksi nai\u0161li na velike prepreke. Strukture za o\u010duvanje dokaza, pohranu podataka izvan Europe i, iznad svega, &#8220;stra\u0161ne tro\u0161kove licenci&#8221; vi\u0161e ne odgovaraju dugoro\u010dnoj strategiji. <\/p>\n\n<p>Nakon intenzivnog istra\u017eivanja tr\u017ei\u0161ta, Salzburg AG odlu\u010dio se za sproof, europsku platformu za digitalne potpise i verifikaciju identiteta iz Austrije, koja je razvijena kao sna\u017ena alternativa ameri\u010dkim pru\u017eateljima. Nekoliko \u010dimbenika bilo je presudno za to: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Digitalni suverenitet:<\/strong> Potpuna uskla\u0111enost s GDPR-om i pohrana podataka unutar Europe zadovoljili su visoke zahtjeve za za\u0161titom podataka, uskla\u0111eno\u0161\u0107u i dugoro\u010dnim digitalnim suverenitetom.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Najvi\u0161a pravna sigurnost: <\/strong>S kvalificiranim elektroni\u010dkim potpisima (QES), sproof nudi potrebnu pravnu sigurnost za sve vrste ugovora i regulatornih zahtjeva u europskom okru\u017eenju.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fleksibilnost i agilnost:<\/strong> Mogu\u0107nost brze i ravnopravne implementacije pojedina\u010dnih zahtjeva (npr. API veze sa SAP CRM-om).<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transparentan i odr\u017eiv model tro\u0161kova: <\/strong>U usporedbi s prethodnim rje\u0161enjima, Sproof je impresionirao razumljivim, skalabilnim modelom tro\u0161kova koji pru\u017ea dugoro\u010dnu sigurnost planiranja.<strong><br\/><\/strong><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fokus na korisni\u010dko putovanje:<\/strong> Niske prepreke za ulazak \u2013 Kupci mogu potpisivati dokumente bez registracije, \u0161to pove\u0107ava stopu dovr\u0161etaka i pobolj\u0161ava korisni\u010dko iskustvo.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Certificirana informacijska sigurnost:<\/strong> ISO 27001 certifikat nagla\u0161ava visoke standarde informacijske sigurnosti tvrtke sproof i osigurava uskla\u0111enost s me\u0111unarodno priznatim sigurnosnim standardima.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uloga i upravljanje pravima: <\/strong>Pa\u017eljivo rangiran koncept uloge i autorizacije omogu\u0107uje sigurnu kontrolu pristupa, odgovornosti i procesa odobravanja \u2013 \u0161to je klju\u010dno za upotrebu u slo\u017eenim poslovnim i korporativnim strukturama.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Uvijek je dobrodo\u0161lo mo\u0107i re\u0107i: Imamo europsku stabilnost tamo gdje smo pravno za\u0161ti\u0107eni. To nam uvelike poma\u017ee kod revizijskih pitanja.&#8221; <\/strong>\u2013 Markus Schmidt, voditelj IT-a i CIO, Salzburg AG<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Brza usvajanje SaaS-a i besprijekorna integracija API-ja<\/h3>\n\n<p>Tehni\u010dka implementacija Sproofa pro\u0161la je glatko. Kao SaaS rje\u0161enje, platforma bi se mogla brzo aktivirati i postupno integrirati u postoje\u0107e procese. Zahtjevi su prioritetno raspore\u0111eni na redovitim koordinacijskim sastancima i provedeni u zajedni\u010dkom zaostatku. API veza kori\u0161tena je za integraciju u sredi\u0161nje sustave poput SAP CRM-a, \u0161to je omogu\u0107ilo potpuno digitalno i automatsko mapiranje procesa potpisa.     <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em><strong>&#8220;Brzo smo shvatili da Sproof mo\u017ee vrlo brzo provesti potrebne promjene sustava. Uvijek su bili otvoreni za na\u0161e potrebe \u2013 i to je bio upravo presudan faktor za nas u odluci.&#8221; <\/strong>  \u2013 Roman Wallinger, voditelj IT sigurnosti i upravljanja<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Slu\u010daj upotrebe: sproof Fastlane u korisni\u010dkoj slu\u017ebi<\/h2>\n\n<p>Prava prekretnica ove suradnje je <strong>obveza za izravno tere\u0107enje bez papira u SEPA-i<\/strong>. Integrirani sproof Fastlane omogu\u0107uje besprijekoran tijek rada: kupci skeniraju kod na ra\u010dunu, digitalno ispunjavaju zahtjev i potpisuju ga u istom koraku. Presudna prednost: <strong>Nije potrebna prijava ili registracija.<\/strong>  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Salzburg AG digitalisiert SEPA-Lastschriftmandate \u2013 mit sproof Fastlane\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1154243557?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Digitalizacija SEPA obveze za izravno tere\u0107enje<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hibridni unos:<\/strong> Kupci mogu izravno pristupiti digitalnom dokumentu putem QR koda na papirnatim ra\u010dunima ili putem hiperveze u e-mailovima.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Punjenje bez pogre\u0161aka:<\/strong> Podaci poput IBAN-a ve\u0107 su potvr\u0111eni prilikom unosa. To \u0161tedi zamornu postprocesiranje u back officeu. <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besprijekorna integracija:<\/strong> Potpisani dokument automatski se pohranjuje u CRM, a bankovni podaci se a\u017euriraju izravno u SAP sustavu.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Potpuno brendiranje:<\/strong> Kako bi se oja\u010dalo povjerenje kupaca, sva komunikacija (e-mailovi, certifikati) odvija se u korporativnom dizajnu Salzburg AG-a.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Projekt Fastlane slu\u017ei kao idealan nacrt za budu\u0107e primjene. Pru\u017eanje digitalnih SEPA obrazaca ve\u0107 na\u0161im korisnicima nudi ogromnu dodatnu vrijednost, jer mogu aktivirati svoje debitne kartice na potpuno jednostavan i bezbri\u017ean na\u010din.&#8221;<\/strong> \u2013 Thomas Oberdorfer, voditelj korisni\u010dke slu\u017ebe, Salzburg AG<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dodana vrijednost za Salzburg AG i kupce<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cjelovito digitalno korisni\u010dko putovanje<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Zna\u010dajne u\u0161tede vremena i tro\u0161kova u back officeu<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Eliminacija skeniranja, tiska i naknadne obrade<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Smanjenje pogre\u0161ke kroz provjerene unose podataka<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Potpuni brending u izgledu i dojmu Salzburg AG-a<\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Govorimo o dimenziji od preko 250.000 stranica godi\u0161nje, koju \u0161tedimo digitalizacijom pomo\u0107u sproofa.&#8221; <\/strong>\u2013 Christian Perner, voditelj IT procesa, Salzburg AG<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Izgled: Putovanje se nastavlja<\/h3>\n\n<p>Salzburg AG ve\u0107 planira pro\u0161iriti uspjeh Fastlanea na svu komunikaciju s korisnicima \u2013 od promjena tarifa do novih ugovora. Integracija <strong>EUDI nov\u010danika<\/strong> \u2013 putem sproof Identa \u2013 za digitalnu verifikaciju identiteta (posebno u telekom sektoru) tako\u0111er je na planu kako bi korisni\u010dko putovanje bilo jo\u0161 sigurnije i jednostavnije. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sa sproof Fastlaneom, SEPA zahtjevi za izravnim tere\u0107enjem obra\u0111uju se potpuno digitalno \u2013 brzo, bez papira i bez registracije<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":153492,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-153491","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/153491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/153492"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}