{"id":19179,"date":"2024-09-23T08:02:00","date_gmt":"2024-09-23T08:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/plus-de-temps-pour-lessentiel-neunerhaus-numerise-les-processus-de-signature-avec-sproof-sign\/"},"modified":"2025-09-30T11:25:18","modified_gmt":"2025-09-30T11:25:18","slug":"plus-de-temps-pour-lessentiel-neunerhaus-numerise-les-processus-de-signature-avec-sproof-sign","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/r\u00e9f\u00e9rences\/plus-de-temps-pour-lessentiel-neunerhaus-numerise-les-processus-de-signature-avec-sproof-sign\/","title":{"rendered":"Plus de temps pour l\u2019essentiel : neunerhaus num\u00e9rise les processus de signature avec sproof sign"},"content":{"rendered":"\n

Neunerhaus aide les sans-abri, les sans-abri et les personnes non assur\u00e9es \u00e0 retrouver le chemin d\u2019une vie autod\u00e9termin\u00e9e, peu importe \u00e0 quel point la route peut \u00eatre cahoteuse et le nombre de pas n\u00e9cessaires. Dans trois b\u00e2timents r\u00e9sidentiels neunerhaus ainsi que dans l\u2019aide \u00e0 la vie autonome avec Housing First et Mobil, plus de 1 000 anciens sans-abri et sans-abri sont pris en charge et conseill\u00e9s chaque ann\u00e9e. Chaque ann\u00e9e, environ 6 000 personnes sont prises en charge au centre de sant\u00e9 Neunerhaus. <\/p>\n\n

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Nom de l\u2019organisation :<\/strong>Neunerhaus<\/p>\n\n

Br\u00e8ve description du projet :<\/strong>La transformation num\u00e9rique des processus de signature et r\u00e9duit ainsi consid\u00e9rablement l\u2019effort administratif. Cela permet \u00e0 l\u2019organisation de rendre ses processus internes plus efficaces et de lib\u00e9rer plus de temps pour le travail social direct avec les sans-abri et les personnes sujettes \u00e0 la pauvret\u00e9. <\/p>\n\n

Pourquoi sproof signe\u00a0:<\/strong>\u00ab Nous devons utiliser nos rares ressources en temps dans l\u2019administration de mani\u00e8re particuli\u00e8rement consciente \u2013 la signature num\u00e9rique est une grande am\u00e9lioration ici. \u00bb<\/p>\n\n

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Dr. Stephan Gremmel, Directeur g\u00e9n\u00e9ral<\/figcaption><\/figure>\n\n

Comment la d\u00e9cision d\u2019introduire la signature num\u00e9rique a-t-elle \u00e9t\u00e9 prise ?<\/p>\n\n

En raison de notre structure organisationnelle, la plupart des documents que nous signons n\u00e9cessitent la signature de deux personnes. Jusqu\u2019en 2023, il y avait des dossiers de signature qui \u00e9taient transport\u00e9s d\u2019un point A \u00e0 un point B – et beaucoup d\u2019efforts administratifs : il fallait pr\u00e9voir un d\u00e9lai pour la signature, et des coll\u00e8gues s\u2019enqu\u00e9raient r\u00e9guli\u00e8rement des documents et de leur statut dans le processus de signature. Ensuite, tout devait \u00eatre num\u00e9ris\u00e9 \u00e0 la main et archiv\u00e9 en outre sous forme papier. Nous devons utiliser le peu de temps dont nous disposions dans l\u2019administration de mani\u00e8re particuli\u00e8rement consciente \u2013 il \u00e9tait \u00e9vident qu\u2019il y avait place \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration. Outre le caract\u00e8re ind\u00e9pendant du lieu de la signature, le facteur d\u00e9cisif \u00e9tait avant tout cette \u00e9conomie de temps et de ressources \u00e9cologiques pour l\u2019impression, le courrier interne, l\u2019obtention de signatures et la num\u00e9risation de documents papier. Une autre incitation a \u00e9t\u00e9 la signature et la gestion plus faciles des documents li\u00e9s aux ressources humaines pour nos employ\u00e9s. <\/p>\n\n

Quelle est l\u2019importance de la transformation num\u00e9rique pour neunerhaus ?<\/p>\n\n

La plupart des employ\u00e9s de neunerhaus travaillent directement avec les gens, par exemple dans le domaine social ou dans le secteur de la sant\u00e9. Dans le cadre de la transformation num\u00e9rique, nous nous pr\u00e9occupons principalement de l\u2019inclusion num\u00e9rique, c\u2019est-\u00e0-dire avant tout de l\u2019inclusion de nos utilisateurs, en tant qu\u2019employeur, mais aussi des comp\u00e9tences de nos employ\u00e9s \u00e0 suivre le rythme de la num\u00e9risation et \u00e0 pouvoir utiliser des signatures num\u00e9riques.Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons num\u00e9ris\u00e9 de nombreux processus dans nos processus de soutien, tels que la gestion, les ressources humaines et le contr\u00f4le de gestion. La pand\u00e9mie de coronavirus a \u00e9t\u00e9 l\u2019un des principaux facteurs de ce changement. Un autre facteur important est notre pr\u00e9tention \u00e0 g\u00e9rer nos ressources humaines avec un soin particulier et \u00e0 les utiliser aussi efficacement que possible. La num\u00e9risation nous aide, en particulier dans le domaine des ressources humaines, \u00e0 promouvoir \u00e0 la fois l\u2019augmentation de l\u2019efficacit\u00e9 et l\u2019innovation. Les outils num\u00e9riques et le contact personnel se compl\u00e8tent parfaitement. Un exemple concret du travail RH : la signature \u00e9lectronique d\u2019un nouveau contrat de service est toujours associ\u00e9e \u00e0 un rendez-vous personnel pour signer le contrat. <\/p>\n\n

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Nous devons utiliser nos rares ressources en temps dans l\u2019administration de mani\u00e8re particuli\u00e8rement consciente \u2013 la signature num\u00e9rique est une grande am\u00e9lioration dans ce domaine.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Dr. Stephan Gremmel, Directeur g\u00e9n\u00e9ral<\/p>\n\n

Quels crit\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9cisifs pour vous dans votre recherche du bon fournisseur de signature \u00e9lectronique ?<\/p>\n\n

Lors de la recherche du bon fournisseur de signature \u00e9lectronique, plusieurs crit\u00e8res centraux ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9cisifs pour nous. Les co\u00fbts sont venus en premier, car nous devons utiliser notre budget efficacement en tant qu\u2019organisme \u00e0 but non lucratif. La facilit\u00e9 d\u2019utilisation \u00e9tait tout aussi importante : la solution devait non seulement \u00eatre intuitive \u00e0 utiliser, mais aussi offrir des fonctionnalit\u00e9s telles que des signatures de lot et un tableau de bord clair pour rationaliser nos flux de travail. De plus, des fonctions essentielles telles que l\u2019ajout d\u2019annotations, le placement de signatures \u00e0 plusieurs endroits dans le document et la d\u00e9finition de s\u00e9quences de signatures \u00e9taient essentielles. Nous recherchions \u00e9galement une solution Web, facile \u00e0 int\u00e9grer et qui garantirait une validit\u00e9 juridique totale. <\/p>\n\n

La protection des donn\u00e9es et le strict respect du RGPD \u00e9taient \u00e9galement indispensables. sproof garantit que toutes les donn\u00e9es sont stock\u00e9es sur des serveurs europ\u00e9ens, ce qui nous donne un niveau de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. La protection contre la falsification a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 un facteur d\u00e9cisif pour exclure de mani\u00e8re fiable la manipulation. De plus, le support client doit \u00eatre disponible \u00e0 tout moment sans encourir de frais suppl\u00e9mentaires pour chaque contact. Nous avons vu toutes ces exigences pleinement remplies \u00e0 l\u2019\u00e9preuve. <\/p>\n\n

Pour quels cas d\u2019utilisation la signature num\u00e9rique est-elle utilis\u00e9e ?<\/p>\n\n

La signature num\u00e9rique est utilis\u00e9e chez neunerhaus dans de nombreux cas d\u2019utilisation, en particulier pour les contrats et autres documents importants qui n\u00e9cessitent une signature rapide et juridiquement s\u00e9curis\u00e9e. Cela comprend les contrats avec des partenaires externes, les demandes de paiement, les approbations budg\u00e9taires et d\u2019autres documents li\u00e9s \u00e0 l\u2019entreprise qui doivent \u00eatre sign\u00e9s par la haute direction. Depuis juin 2024, la signature num\u00e9rique est \u00e9galement utilis\u00e9e pour les documents relatifs au personnel, tels que les contrats de service, les accords compl\u00e9mentaires, les confirmations d\u2019emploi et les certificats pour les employ\u00e9s. <\/p>\n\n

Comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e l\u2019int\u00e9gration du cloud ?<\/p>\n\n

L\u2019int\u00e9gration de la solution cloud s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e de mani\u00e8re fluide et efficace. Pour rendre la transition aussi facile que possible pour tous les employ\u00e9s, nous avons cr\u00e9\u00e9 des instructions internes qui expliquent \u00e9tape par \u00e9tape comment signer des documents via sproof. Au d\u00e9but, la direction s\u2019est \u00e9galement occup\u00e9e intensivement du processus, mais entre-temps, les nouveaux processus sont devenus tr\u00e8s bien \u00e9tablis. Gr\u00e2ce \u00e0 la structure claire et \u00e0 l\u2019interface utilisateur intuitive de sproof, nous avons pu facilement int\u00e9grer la signature num\u00e9rique dans nos flux de travail existants. <\/p>\n\n

Quelles sont les normes d\u2019une organisation comme neunerhaus en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de conformit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es ?<\/p>\n\n

En tant qu\u2019organisation sociale qui travaille avec les donn\u00e9es sensibles de nombreuses personnes, neunerhaus applique les normes les plus \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de protection des donn\u00e9es et de conformit\u00e9 l\u00e9gale. En particulier, la protection des donn\u00e9es personnelles est de la plus haute importance, car la base de confiance avec nos employ\u00e9s et partenaires doit \u00eatre maintenue. <\/p>\n\n

Qu\u2019est-ce qui vous pla\u00eet particuli\u00e8rement chez sproof sign ?<\/p>\n\n

Nous appr\u00e9cions particuli\u00e8rement l\u2019excellent service client de sproof. Les demandes sont trait\u00e9es rapidement et orient\u00e9es vers les solutions, et le syst\u00e8me est d\u00e9velopp\u00e9 en permanence sur la base des commentaires des utilisateurs. L\u2019interface conviviale et intuitive facilite grandement son utilisation au quotidien. L'”Acad\u00e9mie\u00a0\u00bb, accessible directement dans le compte, offre \u00e9galement une assistance utile pour se familiariser rapidement avec les fonctions. Dans l\u2019ensemble, sproof sign contribue de mani\u00e8re significative \u00e0 l\u2019augmentation de l\u2019efficacit\u00e9 et \u00e0 la simplification de nos processus de travail. <\/p>\n\n

Les workflows de signature sont-ils utilis\u00e9s pour votre cas d\u2019utilisation ?<\/p>\n\n

Oui, dans certains domaines, tels que la direction g\u00e9n\u00e9rale et les ressources humaines, nous utilisons d\u00e9j\u00e0 des flux de signature dans des cas isol\u00e9s. Ces flux de travail se sont av\u00e9r\u00e9s particuli\u00e8rement utiles pour les processus r\u00e9currents, tels que la signature de contrats de service ou de documents commerciaux. Cependant, en raison de notre taille et de notre mise en \u0153uvre relativement nouvelle, nous n\u2019en sommes qu\u2019au d\u00e9but de l\u2019int\u00e9gration compl\u00e8te de ces flux de travail dans nos processus de travail. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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