{"id":19176,"date":"2025-07-24T08:13:00","date_gmt":"2025-07-24T08:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/rencontre-entre-la-numerisation-et-la-reglementation-comment-hobex-ag-signe-les-contrats-de-maniere-conforme-a-la-loi-et-efficace-avec-sproof-sign\/"},"modified":"2025-09-30T11:25:18","modified_gmt":"2025-09-30T11:25:18","slug":"rencontre-entre-la-numerisation-et-la-reglementation-comment-hobex-ag-signe-les-contrats-de-maniere-conforme-a-la-loi-et-efficace-avec-sproof-sign","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/r\u00e9f\u00e9rences\/rencontre-entre-la-numerisation-et-la-reglementation-comment-hobex-ag-signe-les-contrats-de-maniere-conforme-a-la-loi-et-efficace-avec-sproof-sign\/","title":{"rendered":"Rencontre entre la num\u00e9risation et la r\u00e9glementation \u2013 comment hobex AG signe les contrats de mani\u00e8re conforme \u00e0 la loi et efficace avec sproof sign"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Digitalisierung trifft Regulatorik \u2013 wie hobex AG mit sproof sign rechtssicher und effizient Vertr\u00e4ge unterzeichnet\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1101243292?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p>Dans un environnement aussi r\u00e9glement\u00e9 que celui des paiements, des processus efficaces et conformes \u00e0 la loi sont essentiels. Le prestataire de services de paiement autrichien hobex AG montre comment la num\u00e9risation et la conformit\u00e9 peuvent \u00eatre combin\u00e9es avec succ\u00e8s \u2013 avec la solution de signature num\u00e9rique sproof sign. En int\u00e9grant de mani\u00e8re transparente la signature \u00e9lectronique avanc\u00e9e dans le syst\u00e8me de gestion des contrats existant, hobex a non seulement pu am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des processus, mais aussi \u00e9conomiser des ressources pr\u00e9cieuses. Lors d\u2019une conversation avec Martina Gs\u00f6ls, experte en protection des donn\u00e9es chez hobex, on constate l\u2019importance des normes europ\u00e9ennes de protection des donn\u00e9es, de la flexibilit\u00e9 technique et de la facilit\u00e9 d\u2019utilisation lors du choix d\u2019une solution int\u00e9gr\u00e9e pour les signatures num\u00e9riques dans l\u2019entreprise.   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"562\" height=\"227\" src=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex.webp\" alt=\"- Digitale Signatur\" class=\"wp-image-3182\" style=\"width:276px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex.webp 562w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex-300x121.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 562px) 100vw, 562px\" \/><\/figure>\n\n<p><strong>Nom de l\u2019organisation :<\/strong><br\/>hobex AG<\/p>\n\n<p><strong>Profil de l\u2019entreprise :<\/strong><br\/>hobex AG est un fournisseur autrichien de services complets de syst\u00e8mes de paiement sans num\u00e9raire, dont le si\u00e8ge est \u00e0 Salzbourg et dans d\u2019autres pays en Allemagne, en Slov\u00e9nie et en Italie. L\u2019entreprise propose des solutions sur mesure pour l\u2019acceptation des cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit ainsi que pour les paiements dans le commerce \u00e9lectronique. hobex a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1991 et est active sur le march\u00e9 depuis lors, en mettant l\u2019accent sur l\u2019innovation et le service \u00e0 la client\u00e8le.  <\/p>\n\n<p><strong>Pourquoi sproof signe\u00a0:<\/strong><br\/>\u00ab Nous devons \u00eatre en mesure de prouver \u00e0 tout moment que nos processus fonctionnent sans probl\u00e8me sur le plan juridique et qu\u2019ils sont conformes aux exigences actuelles. Des processus num\u00e9riques, tra\u00e7ables et auditables sont donc essentiels, notamment dans le domaine de la contractualisation. Une solution comme sproof sign nous aide \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ces normes \u00e9lev\u00e9es.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex_martina_gsoels-1024x576.webp\" alt=\"- Digitale Signatur\" class=\"wp-image-3186\" style=\"width:581px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex_martina_gsoels-1024x576.webp 1024w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex_martina_gsoels-300x169.webp 300w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex_martina_gsoels-768x432.webp 768w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex_martina_gsoels-600x338.webp 600w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hobex_martina_gsoels.webp 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dr. Martina Gs\u00f6ls, experte en protection des donn\u00e9es chez hobex AG<\/figcaption><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que signifie hobex en tant qu\u2019entreprise ?<\/h2>\n\n<p>hobex est l\u2019un des principaux prestataires de services de paiement dans la r\u00e9gion DACH, avec une pr\u00e9sence suppl\u00e9mentaire en Slov\u00e9nie et en Italie. Notre activit\u00e9 principale est d\u2019aider les entreprises de diff\u00e9rents secteurs, en particulier le commerce de d\u00e9tail, la gastronomie et le tourisme, \u00e0 traiter les paiements sans num\u00e9raire de mani\u00e8re s\u00fbre et efficace. <\/p>\n\n<p>Nous permettons les paiements par carte \u00e0 la fois sur le point de vente et dans le commerce \u00e9lectronique et servons environ 44 000 clients. Nous attachons une grande importance \u00e0 un excellent service client, \u00e0 une grande flexibilit\u00e9 et \u00e0 un soutien personnalis\u00e9. Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette demande, des outils modernes et puissants, tels que sproof sign pour les signatures num\u00e9riques, sont un \u00e9l\u00e9ment central de notre infrastructure num\u00e9rique.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel r\u00f4le la protection des donn\u00e9es, la conformit\u00e9 et la r\u00e9glementation jouent-elles dans vos activit\u00e9s quotidiennes et dans le processus de signature \u00e9lectronique ?<\/h3>\n\n<p>En tant que prestataire de services de paiement, hobex est soumis \u00e0 la surveillance de l\u2019Autorit\u00e9 autrichienne des march\u00e9s financiers (FMA). Cela signifie que nous sommes soumis \u00e0 des exigences r\u00e9glementaires similaires \u00e0 celles des banques traditionnelles, en particulier en ce qui concerne le respect des exigences en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, la s\u00e9curit\u00e9 informatique et les processus de conformit\u00e9 complets. <\/p>\n\n<p>Nous devons \u00eatre en mesure de prouver \u00e0 tout moment que nos processus fonctionnent juridiquement sans probl\u00e8me et qu\u2019ils sont conformes aux exigences actuelles. Des processus num\u00e9riques, tra\u00e7ables et auditables sont donc essentiels, notamment dans le domaine de la contractualisation. Une solution comme sproof sign nous aide \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ces normes \u00e9lev\u00e9es.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dans quels cas d\u2019utilisation sp\u00e9cifiques utilisez-vous actuellement la signature num\u00e9rique ?<\/h3>\n\n<p>Nous avons enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9 sproof sign dans notre gestion num\u00e9rique des contrats. D\u00e8s qu\u2019un contrat est finalis\u00e9, le propri\u00e9taire du contrat responsable peut commencer directement le processus de signature. Les participants sont automatiquement invit\u00e9s, le statut actuel est visible \u00e0 tout moment \u2013 et apr\u00e8s la signature, le document retourne automatiquement dans le syst\u00e8me. Tout cela fonctionne via une interface API qui a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e de mani\u00e8re transparente dans notre paysage informatique existant. Cela rend le processus coh\u00e9rent, efficace et transparent.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e l\u2019introduction de la preuve de signature dans votre paysage de syst\u00e8mes informatiques existants ?<\/h2>\n\n<p>L\u2019int\u00e9gration technique s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e sans probl\u00e8me et a \u00e9t\u00e9 mise en \u0153uvre dans un court laps de temps. Je tiens particuli\u00e8rement \u00e0 souligner la valeur ajout\u00e9e tangible : le processus de signature est devenu beaucoup plus facile, plus rapide et plus s\u00fbr gr\u00e2ce \u00e0 sproof sign. Pour nous, il \u00e9tait crucial de ne pas penser \u00e0 la num\u00e9risation de mani\u00e8re isol\u00e9e, mais de l\u2019int\u00e9grer dans les flux de travail existants \u2013 c\u2019est exactement ce que sproof permet avec sa solution bas\u00e9e sur l\u2019API.  <\/p>\n\n<p>Pour nous, la signature \u00e9lectronique avanc\u00e9e offre le m\u00e9lange id\u00e9al de s\u00e9curit\u00e9, de facilit\u00e9 d\u2019utilisation et d\u2019efficacit\u00e9 juridique. Il est facile \u00e0 mettre en place, simple \u00e0 utiliser et est \u00e9galement tr\u00e8s bien accueilli par les partenaires externes. <\/p>\n\n<p>Dr. Martina Gs\u00f6ls<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment la signature \u00e9lectronique a-t-elle \u00e9t\u00e9 introduite et accept\u00e9e en interne dans l\u2019entreprise ? Y a-t-il eu des mesures de formation ? <\/h3>\n\n<p>Sproof Sign a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 directement dans le cadre de l\u2019introduction de notre nouveau syst\u00e8me de gestion des contrats. Par cons\u00e9quent, il s\u2019inscrivait dans le cadre d\u2019un processus de changement plus vaste dans le cadre duquel une formation cibl\u00e9e a \u00e9t\u00e9 dispens\u00e9e. L\u2019acceptation a \u00e9t\u00e9 \u00e9lev\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9but, en particulier parmi les coll\u00e8gues qui travaillent r\u00e9guli\u00e8rement avec des contrats. Ils appr\u00e9cient la facilit\u00e9 d\u2019utilisation, la transparence dans le processus et le gain de temps notable. La solution de signature \u00e9lectronique est activement utilis\u00e9e et \u00e9valu\u00e9e tr\u00e8s positivement.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi avoir d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi un fournisseur europ\u00e9en de logiciels de signature \u00e9lectronique ?<\/h2>\n\n<p>La plupart de nos clients et entreprises partenaires sont situ\u00e9s en Europe, en particulier en Autriche, en Allemagne et en Italie. C\u2019est pourquoi nous attachons une grande importance \u00e0 faire appel \u00e0 des fournisseurs europ\u00e9ens dans le domaine de la protection des donn\u00e9es et de l\u2019infrastructure informatique. <\/p>\n\n<p>Nous privil\u00e9gions les solutions cloud avec un h\u00e9bergement dans l\u2019UE et une conformit\u00e9 RGPD claire. sproof r\u00e9pond \u00e0 ces exigences \u00e0 100 % et l\u2019entreprise elle-m\u00eame est bas\u00e9e en Autriche \u2013 ce qui correspond parfaitement \u00e0 l\u2019image que nous nous faisons d\u2019une entreprise ancr\u00e9e dans la r\u00e9gion mais active \u00e0 l\u2019international. <\/p>\n\n<p>S\u2019il existe une solution europ\u00e9enne qui soit techniquement convaincante et qui partage en m\u00eame temps nos valeurs en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, c\u2019est le premier choix pour nous.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi utilisez-vous la signature \u00e9lectronique avanc\u00e9e chez hobex ?<\/h3>\n\n<p>Pour nous, la signature \u00e9lectronique avanc\u00e9e offre le m\u00e9lange id\u00e9al de s\u00e9curit\u00e9, de facilit\u00e9 d\u2019utilisation et d\u2019efficacit\u00e9 juridique. Il est facile \u00e0 mettre en place, simple \u00e0 utiliser et est \u00e9galement tr\u00e8s bien accueilli par les partenaires externes. <\/p>\n\n<p>Pour les contrats dans l\u2019environnement B2B, il r\u00e9pond \u00e0 toutes les exigences, tant en termes de validit\u00e9 juridique que de conformit\u00e9. Il s\u2019agit d\u2019un facteur d\u00e9cisif, surtout pour un prestataire de services de paiement r\u00e9glement\u00e9 comme nous. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi avoir choisi une int\u00e9gration API de la signature \u00e9lectronique de sproof sign ?<\/h3>\n\n<p>Pour nous, la num\u00e9risation de bout en bout de nos processus commerciaux est au premier plan. Cela signifie qu\u2019il n\u2019y a pas de discontinuit\u00e9s de support, pas de changement de syst\u00e8me, pas de copie manuelle de documents. <\/p>\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de l\u2019API, l\u2019ensemble du processus de signature fonctionne directement dans notre gestion des contrats. Je commence la signature, la fen\u00eatre sproof s\u2019ouvre, je signe \u2013 et d\u00e8s que le processus est termin\u00e9, le document est automatiquement lu. De cette fa\u00e7on, nous veillons \u00e0 ce que nos processus soient non seulement num\u00e9riques, mais aussi efficaces et conviviaux.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e la coop\u00e9ration sur l\u2019int\u00e9gration technique du logiciel de signature ?<\/h3>\n\n<p>La mise en \u0153uvre a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en \u00e9troite coordination entre notre prestataire de gestion de contrats et l\u2019\u00e9quipe de sproof. La coop\u00e9ration a \u00e9t\u00e9 professionnelle et ax\u00e9e sur les solutions tout au long du processus. M\u00eame en cas d\u2019exigences individuelles ou de demandes d\u2019assistance, sproof \u00e9tait toujours rapidement disponible et tr\u00e8s utile.  <\/p>\n\n<p>De notre point de vue, il s\u2019agissait d\u2019un projet couronn\u00e9 de succ\u00e8s, tant sur le plan technique qu\u2019organisationnel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un environnement aussi r\u00e9glement\u00e9 que celui des paiements, des processus efficaces et conformes \u00e0 la loi sont essentiels.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19177,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-19176","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/19176","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}