![\"-](\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo_W_und_H.webp\"){kind=logo}
<\/figure>\n\nNom de l\u2019entreprise :<\/strong> Br\u00e8ve description du projet :<\/strong> Pourquoi sproof sign :<\/strong> Comment la d\u00e9cision d\u2019introduire la signature num\u00e9rique a-t-elle \u00e9t\u00e9 prise ?<\/p>\n\n En tant qu’entreprise, nous sommes contraints par les normes auxquelles nous devons nous conformer, et notamment par le fait que nous devons utiliser la signature num\u00e9rique dans le cadre du d\u00e9veloppement de nos produits et du processus de livraison. Nous avions d\u00e9j\u00e0 une signature, mais elle a d\u00fb \u00eatre remplac\u00e9e en raison de la fin du support. <\/p>\n\n Le secteur des fabricants de dispositifs m\u00e9dicaux est fondamentalement soumis \u00e0 des exigences tr\u00e8s fortes et restrictives impos\u00e9es par diff\u00e9rents instituts tels que la FDA et le MDSAP. Chez nous, tout ce qui est li\u00e9 au processus de produit et de production – c’est-\u00e0-dire les documents pertinents – doit \u00eatre sign\u00e9. Nous devons garantir une reproductibilit\u00e9 sans faille du processus de fabrication et pouvoir v\u00e9rifier clairement qui est responsable de la signature num\u00e9rique et pour quels aspects partiels. <\/p>\n\n Quels ont \u00e9t\u00e9 les crit\u00e8res d\u00e9cisifs pour vous dans la recherche du bon fournisseur de signatures \u00e9lectroniques et pourquoi le choix s’est-il port\u00e9 sur sproof sign ?<\/p>\n\n A la recherche d’une nouvelle solution de signature num\u00e9rique, nous avons compar\u00e9 les principaux acteurs du secteur dans le cadre d’un processus d’appel d’offres professionnel et nous avons constat\u00e9 que sproof sign devait absolument faire partie de la s\u00e9lection finale. Il n’y a pas de restrictions fonctionnelles et comme W&H est lui-m\u00eame tr\u00e8s ancr\u00e9 dans la r\u00e9gion et mise \u00e0 la fois sur son site de production de Salzbourg et sur l’Autriche en g\u00e9n\u00e9ral, il \u00e9tait important pour nous. <\/p>\n\n Pour quels cas d\u2019utilisation la signature num\u00e9rique est-elle utilis\u00e9e ?<\/p>\n\n Chez nous, la plupart des processus de signature ont lieu en interne, car ils sont pertinents pour le d\u00e9veloppement interne des produits. Cela signifie que tous les protocoles de contr\u00f4le, les plans et les constructions sont sign\u00e9s num\u00e9riquement chez nous. Parall\u00e8lement, les projets li\u00e9s au d\u00e9veloppement de produits sont \u00e9galement sign\u00e9s, car ils sont int\u00e9gr\u00e9s dans le processus de d\u00e9veloppement et sont donc pertinents pour la FDA. <\/p>\n\n sproof sign garantit cette tra\u00e7abilit\u00e9 en permettant de voir exactement dans la piste d’audit qui a sign\u00e9 quel document et \u00e0 quel moment. Toutes ces informations sont stock\u00e9es dans notre syst\u00e8me d’exploitation. Cela signifie que nous nous connectons \u00e0 notre syst\u00e8me, que nous y avons le document, que nous le signons avec sproof sign et que nous le repla\u00e7ons ensuite automatiquement dans le PML. La piste d’audit est ainsi cr\u00e9\u00e9e \u00e0 la fois chez sproof sign et chez nous dans le syst\u00e8me, ce qui constitue le “point unique de preuve” pour notre documentation produit. <\/p>\n\n Nous distinguons trois normes de signature dans l’UE en raison du r\u00e8glement eIDAS. Lequel est le plus utilis\u00e9 par le groupe W&H ?<\/p>\n\n Conform\u00e9ment aux exigences de la FDA, nous utilisons la signature avanc\u00e9e. Mais en plus de cela, nous avons besoin d’un deuxi\u00e8me facteur d’authentification. Il ne suffit donc pas de signer un document en utilisant simplement le login Windows normal. Si nous ne fournissions pas ce deuxi\u00e8me facteur, le document serait sign\u00e9 de mani\u00e8re incorrecte et nous aurions une divergence en cas d’audit. <\/p>\n\n Comment un flux de signature num\u00e9rique affecte-t-il le processus de production ?<\/p>\n\n La signature num\u00e9rique joue effectivement un r\u00f4le crucial dans l’acc\u00e9l\u00e9ration du processus de production. Compte tenu de nos volumes de production, il serait tout simplement impossible de signer les rapports de test et d’inspection de mani\u00e8re traditionnelle. Le processus fastidieux d’impression, de signature, de renum\u00e9risation et d’archivage des documents papier ne peut pas fonctionner. <\/p>\n\n Notre concept de production est extr\u00eamement efficace et sp\u00e9cifique. Nous ne conservons pas de stocks, mais fabriquons les produits dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception de la commande. Cela signifie que les tubes d’acier sont introduits \u00e0 l’arri\u00e8re de notre ligne de production et que, dans les 24 heures, le produit command\u00e9 est exactement termin\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9. Dans cet environnement hautement dynamique, nous ne pouvons pas nous permettre de ralentir la production par des \u00e9tapes de processus manuelles. La signature num\u00e9rique est donc un \u00e9l\u00e9ment essentiel de toute notre cha\u00eene de production. <\/p>\n\n Comment l\u2019int\u00e9gration dans notre interface a-t-elle \u00e9t\u00e9 reconnue ?<\/p>\n\n Je suis convaincu de la r\u00e8gle d’or : “succ\u00e8s du syst\u00e8me = fonctionnalit\u00e9 x acceptation”. L’acceptation, \u00e9tant donn\u00e9 que nous consid\u00e9rons d\u00e9j\u00e0 la signature num\u00e9rique comme un \u00e9l\u00e9ment essentiel de notre cha\u00eene de production, est absolue. La fonctionnalit\u00e9 \u00e9tait \u00e9galement pr\u00e9sente d\u00e8s la premi\u00e8re minute avec sproof sign. <\/p>\n\n Nous signons en quelques clics. sproof sign a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 nos principaux syst\u00e8mes dans le cadre d’un processus tr\u00e8s all\u00e9g\u00e9 et structur\u00e9. Les utilisateurs n’ont pas eu \u00e0 modifier leurs proc\u00e9dures habituelles, mais ont pu int\u00e9grer tr\u00e8s rapidement la signature num\u00e9rique dans les processus de routine. La signature reste \u00e0 sa place habituelle dans le d\u00e9roulement du processus.<\/p>\n\n Nous avons \u00e9galement l’avantage d’avoir maintenant une application qui nous permet de signer. Ce n’\u00e9tait pas le cas auparavant. Tout cela a contribu\u00e9 \u00e0 une adoption rapide de la part de nos collaborateurs. <\/p>\n\n Comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e l\u2019int\u00e9gration du cloud et quelles sont les r\u00e9flexions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 ce sujet ?<\/p>\n\n Par d\u00e9finition, nos produits se situent dans une zone tr\u00e8s critique. Cela s’explique par le fait que nos produits sont utilis\u00e9s directement sur les personnes. Cela signifie \u00e9galement que la question de la s\u00e9curit\u00e9, et pas seulement celle des personnes, mais aussi celle des donn\u00e9es, est tr\u00e8s importante pour nous. Les appareils eux-m\u00eames dans le secteur dentaire deviennent de plus en plus intelligents, ce qui signifie que nous avons des appareils qui doivent communiquer avec le cloud. Pour nous, la question de savoir s’il s’agit d’une solution on premise<\/em> (NdT : contrairement \u00e0 une solution cloud, un logiciel est exploit\u00e9 sur ses propres serveurs sur site) ou non ne se pose m\u00eame plus, car nous sommes de toute fa\u00e7on connect\u00e9s au cloud. Nous n’avons pas d’alternative du tout. Cela signifie que nous n’avons pas eu peur du cloud en raison de la n\u00e9cessit\u00e9 du progr\u00e8s technique, comme c’est peut-\u00eatre le cas dans d’autres domaines. Par cons\u00e9quent, nous n’avons eu aucun probl\u00e8me \u00e0 mettre en place une solution de signature num\u00e9rique via une application cloud. <\/p>\n\n \u00c0 quelles normes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9 des donn\u00e9es une solution logicielle doit-elle r\u00e9pondre dans votre entreprise ?<\/p>\n\n Nos produits sont bas\u00e9s sur la confiance. Ils fonctionnent et gu\u00e9rissent. Tout comme la s\u00e9curit\u00e9 de nos appareils, il en va de m\u00eame pour la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es clients qu’ils g\u00e9n\u00e8rent. Il n’y a pas de discussion sur le lieu de stockage des donn\u00e9es. Pour nous, seule une solution europ\u00e9enne est envisageable. <\/p>\n\n Ce qui vous pla\u00eet particuli\u00e8rement chez sproof sign<\/p>\n\n Je connais l’\u00e9quipe de sproof et les directeurs personnellement pour avoir travaill\u00e9 sur plusieurs projets au cours de ma carri\u00e8re. Je suis totalement convaincu de leur comp\u00e9tence dans leur domaine ! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L’int\u00e9gration de sproof sign est d’une importance capitale pour W&H Dentalwerk. 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