{"id":153487,"date":"2026-01-14T13:24:39","date_gmt":"2026-01-14T13:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/salzburg-ag-digitaalinen-suvereniteetti-ja-yli-250-000-paperiarkkia-vahemman-siirtymalla-kayttamaan-sproof-jarjestelmaa\/"},"modified":"2026-01-28T09:45:12","modified_gmt":"2026-01-28T09:45:12","slug":"salzburg-ag-digitaalinen-suvereniteetti-ja-yli-250-000-paperiarkkia-vahemman-siirtymalla-kayttamaan-sproof-jarjestelmaa","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/referenzen\/salzburg-ag-digitaalinen-suvereniteetti-ja-yli-250-000-paperiarkkia-vahemman-siirtymalla-kayttamaan-sproof-jarjestelmaa\/","title":{"rendered":"Salzburg AG: Digitaalinen suvereniteetti ja yli 250 000 paperiarkkia v\u00e4hemm\u00e4n siirtym\u00e4ll\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n sproof-j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4."},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4ht\u00f6tilanne ja tavoitteet<\/h2>\n\n<p>Salzburg AG on yksi It\u00e4vallan johtavista energia- ja infrastruktuuripalvelujen tarjoajista, ja se on koko alueen el\u00e4m\u00e4nlaadun ja taloudellisen vahvuuden kannalta keskeinen tekij\u00e4. Tulevaisuuteen suuntautuvan infrastruktuurin jatkuvan laajentamisen rinnalla yritys on my\u00f6s kehitt\u00e4nyt kunnianhimoa uudistaa edelleen sis\u00e4isi\u00e4 prosesseja kohdennetusti ja luoda uusia digitaalisia palveluja asiakkaille.   <\/p>\n\n<p>Vaikka yhdysvaltalaisen palveluntarjoajan s\u00e4hk\u00f6isen allekirjoituksen ratkaisu oli jo k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, p\u00e4ivitt\u00e4isess\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 <strong>k\u00e4vi ilmi<\/strong>, ett\u00e4 lis\u00e4potentiaalia olisi enemm\u00e4n joustavuutta, yksinkertaisempia <strong>prosesseja<\/strong> <strong>, maksimaalinen<\/strong> <strong>oikeusturva<\/strong> <strong>eurooppalaisessa<\/strong> <strong>kontekstissa sek\u00e4<\/strong> <strong>kest\u00e4v\u00e4mpi ja<\/strong> <strong>avoimempi<\/strong> <strong>kustannusmalli<\/strong>. Samaan aikaan haluttiin mahdollistaa t\u00e4ysin uusia <strong>digitaalisia k\u00e4ytt\u00f6tapoja asiakaspalvelussa &#8211; esimerkiksi<\/strong> p\u00e4\u00e4st\u00e4 p\u00e4\u00e4h\u00e4n -prosessien avulla ilman mediajatkumoa, kuten Fastlanen my\u00f6hempi k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto.   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Die Salzburg AG wechselt zu sproof und spart j\u00e4hrlich mehr als 250.000 Blatt Papier\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1153536547?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Miksi sproof?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pois yhdysvaltalaisista ohjelmistoista: P\u00e4\u00e4t\u00f6s <\/strong>sproofin puolesta oli selke\u00e4 sitoumus Euroopan digitaaliseen itsem\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misoikeuteen.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valtavat kustannuss\u00e4\u00e4st\u00f6t: Vaihto<\/strong> v\u00e4hensi huomattavasti vanhan j\u00e4rjestelm\u00e4n huomattavia lisenssikustannuksia ja mahdollisti budjetin tehokkaamman k\u00e4yt\u00f6n.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kest\u00e4v\u00e4 kehitys mittarina: Siirrytty\u00e4\u00e4n <\/strong>eurooppalaiseen sproof-alustaan Salzburg AG on jo s\u00e4\u00e4st\u00e4nyt <strong>vuosittain<\/strong> yli 250 <strong>000 paperiarkkia lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n<\/strong> mukaisten digitaalisten allekirjoitusten <strong>ansiosta<\/strong>. Kun SEPA-suoraveloitusvaltakirjat k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n nyt <a href=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/fastlane\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3694\">sproof Fastlaneen kautta ,<\/a> t\u00e4m\u00e4 vaikutus moninkertaistuu: <strong>yritys voi tulevaisuudessa s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 yli miljoona paperiarkkia.<\/strong> <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ketter\u00e4 kehitys:<\/strong> Tiiviin silm\u00e4yhteisty\u00f6n <strong>ansiosta<\/strong> r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyt backlogit ja API-yhteydet (esim. SAP CRM:\u00e4\u00e4n) toteutettiin enn\u00e4tysajassa.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Muutos: digitaalinen itsem\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misoikeus Yhdysvaltojen riippuvuuden sijaan.<\/h3>\n\n<p>Vaikka yrityksell\u00e4 oli jo k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 suuren yhdysvaltalaisen palveluntarjoajan s\u00e4hk\u00f6isen allekirjoituksen ratkaisu, vastuuhenkil\u00f6t kohtasivat k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 valtavia esteit\u00e4. Todisteiden s\u00e4ilytt\u00e4miseen liittyv\u00e4t rakenteet, tietojen tallentaminen Euroopan ulkopuolella ja ennen kaikkea &#8220;hirvitt\u00e4v\u00e4t lisenssikustannukset&#8221; eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 sopineet pitk\u00e4n aikav\u00e4lin strategiaan. <\/p>\n\n<p>Intensiivisen markkinatutkimuksen j\u00e4lkeen Salzburg AG p\u00e4\u00e4tyi valitsemaan sproofin, it\u00e4valtalaisen digitaalisten allekirjoitusten ja henkil\u00f6llisyyden todentamisen eurooppalaisen alustan, joka on kehitetty tehokkaaksi vaihtoehdoksi yhdysvaltalaisille palveluntarjoajille. Useat tekij\u00e4t olivat ratkaisevia: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Digitaalinen suvereniteetti:<\/strong> GDPR:n t\u00e4ydellinen noudattaminen ja tietojen tallentaminen Euroopassa t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t tietosuojaa, vaatimustenmukaisuutta ja digitaalista suvereniteettia koskevat korkeat vaatimukset pitk\u00e4ll\u00e4 aikav\u00e4lill\u00e4.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suurin mahdollinen oikeusvarmuus: <\/strong>sproof tarjoaa p\u00e4tev\u00e4n s\u00e4hk\u00f6isen allekirjoituksen (QES) <strong>avulla <\/strong>tarvittavan oikeusvarmuuden kaikentyyppisiin sopimuksiin ja lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6llisiin vaatimuksiin eurooppalaisessa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Joustavuus ja ketteryys: Kyky<\/strong> toteuttaa yksitt\u00e4iset vaatimukset (esim. API-yhteydet SAP CRM:\u00e4\u00e4n) nopeasti ja silm\u00e4n tasolla.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 ja kest\u00e4v\u00e4 kustannusmalli: <\/strong>Aiempiin ratkaisuihin <strong>verrattuna <\/strong>sproof teki vaikutuksen l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4ll\u00e4, skaalautuvalla kustannusmallilla, joka tarjoaa pitk\u00e4n aikav\u00e4lin suunnitteluvarmuutta.<strong><br\/><\/strong><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asiakaspalveluun keskittyminen: Matalat<\/strong> kynnykset &#8211; asiakkaat voivat allekirjoittaa asiakirjoja rekister\u00f6itym\u00e4tt\u00e4, mik\u00e4 lis\u00e4\u00e4 valmistumisprosenttia ja parantaa asiakaskokemusta.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sertifioitu tietoturva: ISO 27001<\/strong> -sertifikaatti korostaa sproofin korkeita tietoturvastandardeja ja varmistaa kansainv\u00e4lisesti tunnustettujen turvallisuusstandardien noudattamisen.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Roolien ja oikeuksien hallinta: hienojakoinen <\/strong>rooli- ja <strong>valtuutuskonsepti <\/strong>mahdollistaa k\u00e4ytt\u00f6oikeuksien, vastuiden ja hyv\u00e4ksymisprosessien turvallisen hallinnan, mik\u00e4 on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 monimutkaisissa yritys- ja konsernirakenteissa.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;On aina mukavaa, kun voi sanoa: Meill\u00e4 on eurooppalainen vakaus mukanamme, ja olemme oikeudellisesti turvassa. Se auttaa meit\u00e4 valtavasti tilintarkastuskysymyksiss\u00e4.&#8221; <\/strong>&#8211; Markus Schmidt, IT- ja tietohallintop\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Salzburg AG.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nopea SaaS-toteutus ja saumaton API-integraatio<\/h3>\n\n<p>Sproofin tekninen toteutus sujui ongelmitta. SaaS-ratkaisuna alusta otettiin nopeasti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja integroitiin v\u00e4hitellen olemassa oleviin prosesseihin. Vaatimukset priorisoitiin s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisiss\u00e4 koordinointikokouksissa ja toteutettiin yhteisess\u00e4 backlogissa. Integrointi keskusj\u00e4rjestelmiin, kuten SAP CRM:\u00e4\u00e4n, tapahtui API-yhteyden kautta, jolloin allekirjoitusprosessit voitiin kartoittaa t\u00e4ysin digitaalisesti ja automaattisesti.     <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em><strong>&#8220;Huomasimme nopeasti, ett\u00e4 sproof pystyi toteuttamaan tarvittavat j\u00e4rjestelm\u00e4muutokset hyvin nopeasti. Heill\u00e4 oli aina avoin korva tarpeillemme &#8211; ja se oli ratkaiseva tekij\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4mme.&#8221; <\/strong>  &#8211; Roman Wallinger, IT Security &amp; Governance -yksik\u00f6n p\u00e4\u00e4llikk\u00f6<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00e4ytt\u00f6tapaus: sproof Fastlane asiakaspalvelussa<\/h2>\n\n<p><strong>Paperiton SEPA-suoraveloitusvaltuutus on<\/strong> todellinen virstanpylv\u00e4s yhteisty\u00f6ss\u00e4. Integroitu sproof Fastlane mahdollistaa saumattoman ty\u00f6nkulun: asiakkaat skannaavat laskussa olevan koodin, t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t valtuutuksen digitaalisesti ja allekirjoittavat sen samassa vaiheessa. Ratkaiseva etu: <strong>kirjautumista tai rekister\u00f6itymist\u00e4<\/strong> ei <strong>tarvita.<\/strong>  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Salzburg AG digitalisiert SEPA-Lastschriftmandate \u2013 mit sproof Fastlane\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1154243557?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SEPA-suoraveloitusvaltuutuksen digitalisointi<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hybridiyhteys: Asiakkaat<\/strong> voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 digitaalista asiakirjaa suoraan paperilaskuissa olevan QR-koodin tai s\u00e4hk\u00f6posteissa olevan hyperlinkin avulla.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Virheet\u00f6n valmistuminen:<\/strong> Tiedot, kuten IBAN, validoidaan jo sy\u00f6t\u00f6n aikana. N\u00e4in s\u00e4\u00e4styt\u00e4\u00e4n ty\u00f6l\u00e4ilt\u00e4 uudelleenk\u00e4sittelyilt\u00e4 back office -toimistossa. <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Saumaton integraatio: Allekirjoitettu asiakirja<\/strong> tallennetaan automaattisesti CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n, ja pankkitiedot p\u00e4ivitet\u00e4\u00e4n suoraan SAP-j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e4ydellinen br\u00e4ndi:<\/strong> Asiakkaiden luottamuksen <strong>vahvistamiseksi<\/strong> kaikki viestint\u00e4 (s\u00e4hk\u00f6postit, todistukset) toteutetaan Salzburg AG:n yritysmuodossa.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Fastlane-hanke toimii ihanteellisena mallina tuleville sovelluksille. Digitaalisten SEPA-lomakkeiden tarjoaminen tarjoaa asiakkaillemme jo nyt valtavaa lis\u00e4arvoa, sill\u00e4 he voivat valtuuttaa suoraveloituksensa helposti ja mutkattomasti.&#8221;<\/strong> &#8211; Thomas Oberdorfer, asiakaspalvelup\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Salzburg AG.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lis\u00e4arvoa Salzburg AG:lle ja asiakkaille<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Digitaalinen asiakaspolku p\u00e4\u00e4st\u00e4 p\u00e4\u00e4h\u00e4n<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Merkitt\u00e4v\u00e4t aika- ja kustannuss\u00e4\u00e4st\u00f6t back office -toimistoissa.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Skannaus-, tulostus- ja j\u00e4lkik\u00e4sittelykustannusten eliminointi.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Virheiden v\u00e4hent\u00e4minen tarkistettujen tietojen sy\u00f6t\u00f6n avulla<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e4ydellinen br\u00e4nd\u00e4ys Salzburg AG:n ulkoasun ja tunnelman mukaisesti<\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Puhumme yli 250 000 sivusta vuodessa, jonka s\u00e4\u00e4st\u00e4mme digitoimalla sproofin avulla.&#8221; <\/strong>&#8211; Christian Perner, IT-prosessip\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Salzburg AG.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N\u00e4kym\u00e4t: Matka jatkuu<\/h3>\n\n<p>Salzburg AG suunnittelee jo Fastlaneen liittyv\u00e4n menestyksen laajentamista kaikkeen asiakasviestint\u00e4\u00e4n &#8211; tariffimuutoksista uusiin sopimuksiin. Suunnitelmissa on my\u00f6s <strong>EUDI Walletin<\/strong> integrointi <strong>&#8211;<\/strong> sproof identin kautta &#8211; digitaalista henkil\u00f6llisyyden todentamista varten (erityisesti televiestint\u00e4alalla), jotta asiakask\u00e4ynnist\u00e4 tulisi entist\u00e4kin turvallisempi ja yksinkertaisempi. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>sproof Fastlaneen avulla SEPA-suoraveloitusvaltuutukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n t\u00e4ysin digitaalisesti &#8211; nopeasti, paperittomasti ja ilman rekister\u00f6inti\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":153488,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-153487","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/153487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/153488"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}