{"id":54857,"date":"2024-04-10T07:36:00","date_gmt":"2024-04-10T07:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/innovatiivsed-lahendused-jatkusuutliku-tuleviku-jaoks-sproof-sign-ja-energie-ag-oberosterreich-vaheline-partnerlus\/"},"modified":"2026-02-10T16:46:05","modified_gmt":"2026-02-10T16:46:05","slug":"innovatiivsed-lahendused-jatkusuutliku-tuleviku-jaoks-sproof-sign-ja-energie-ag-oberosterreich-vaheline-partnerlus","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/referenzen\/innovatiivsed-lahendused-jatkusuutliku-tuleviku-jaoks-sproof-sign-ja-energie-ag-oberosterreich-vaheline-partnerlus\/","title":{"rendered":"Innovatiivsed lahendused j\u00e4tkusuutliku tuleviku nimel: sproof sign ja Energie AG Ober\u00f6sterreich vaheline partnerlus"},"content":{"rendered":"\n<p>Energie AG Ober\u00f6sterreich on juhtiv energia- ja teeninduskontsern, mis on alates 1892. aastast m\u00e4nginud v\u00f5tmerolli piirkondliku energiavarustuse kujundamisel. Elektri-, gaasi-, soojus-, vee-, j\u00e4\u00e4tmek\u00e4itlus- ja info- ja kommunikatsioonitehnoloogia teenuste laiaulatusliku tootevalikuga ettev\u00f5te seisab klientide, tarnijate, t\u00f6\u00f6tajate ja avalikkuse jaoks kvaliteedi ja usaldusv\u00e4\u00e4rsuse eest. Energie AG tagab ulatusliku v\u00f5rgu ja oma elektrijaamade abil j\u00e4tkusuutliku ja usaldusv\u00e4\u00e4rse elektrivarustuse enam kui 450 000 kliendile. Enam kui 1000 omavalitsuse partnerina tegutseb ta ka veesektoris. K\u00f5ike seda tehakse alati k\u00f5rgeimate \u00f6koloogiliste standardite kohaselt.    <\/p>\n\n<p><strong>Ettev\u00f5tte nimi: Energie<\/strong> AG Ober\u00f6sterreich<\/p>\n\n<p><strong>Projekti l\u00fchikirjeldus:<\/strong><br\/>Digitaalallkirja lahenduse rakendamine, et toetada t\u00f5husaid ja paindlikke \u00e4riprotsesse ning t\u00e4ita andmekaitse n\u00f5udeid.<\/p>\n\n<p><strong>Miks sproof sign:<\/strong><br\/>&#8220;Meil on juba mitu erinevat lahendust ettev\u00f5ttesiseselt, mis on meile \u00f5petanud, millised funktsioonid on meile eriti olulised ja millised ei suuda pakkuda meile vajalikku paindlikkust. Potentsiaalsete pakkujate hindamisel m\u00e4\u00e4ratlesime seet\u00f5ttu konkreetsed n\u00f5uded (&#8230;) sproof sign suutis neid meile pakkuda <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"827\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-827x1024.webp\" alt=\"- Digitale Signatur\" class=\"wp-image-3020\" style=\"width:357px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-827x1024.webp 827w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-242x300.webp 242w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-768x951.webp 768w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger-600x743.webp 600w, https:\/\/wp-staging.sproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/franz_burger.webp 882w\" sizes=\"auto, (max-width: 827px) 100vw, 827px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dr Franz Burger, sisuhalduse ja koost\u00f6\u00f6 konsultant<\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Kuidas s\u00fcndis otsus v\u00f5tta kasutusele digitaalallkiri?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Otsustasime<\/strong> rakendada digitaalallkirja lahenduse, et lahendada kaks peamist probleemi. Esiteks m\u00f5istsime, et meie protsessides l\u00f5ppklientidega tekkis sageli meediakatkestus. Palju teavet esitati paberkandjal, mis t\u00f5i kaasa aegan\u00f5udvad manuaalsed protsessid salvestamiseks, arhiveerimiseks ja edasiseks t\u00f6\u00f6tlemiseks. See meediakatkestus aeglustas meie protsesse m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rselt. Nende protsesside digitaliseerimise ja digitaalallkirjade kasutuselev\u00f5tuga suutsime selle kitsaskoha k\u00f5rvaldada ja t\u00f5husust suurendada.    <\/p>\n\n<p>Lisaks sundis COVID-19 pandeemia meid kohandama oma sisemisi protsesse. Traditsiooniline dokumentide f\u00fc\u00fcsilise allkirjastamise meetod ei olnud reisipiirangute ja kodukontori eeskirjade t\u00f5ttu enam eluj\u00f5uline. \u00c4ritegevuse s\u00e4ilitamiseks ilmnes vajadus v\u00f5tta kasutusele digitaalne lahendus. Selles kontekstis otsisime lahendust, mis pakuks meile vajalikku paindlikkust.&#8221;   <\/p>\n\n<p>Milliste rakenduste puhul kasutatakse digitaalallkirja?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Me kasutame<\/strong> digitaalallkirju erinevate rakenduste jaoks. \u00dchest k\u00fcljest kasutame seda kliendikontaktis, n\u00e4iteks kui klient soovib s\u00f5lmida lepingu v\u00f5i peab kinnitama osutatud teenust. Teine kasutusviis on sisemine kasutamine, eriti sellistes olukordades nagu uute eeskirjade, n\u00e4iteks kodukontori m\u00e4\u00e4ruse kiire rakendamine. \u00dchel sellisel juhul tuli meil kiiresti t\u00f6\u00f6delda dokumente 1500 t\u00f6\u00f6taja jaoks, mis ei oleks olnud v\u00f5imalik tavaliste paberip\u00f5histe protsesside abil. Selle protsessiga tegelemiseks kasutasime siselahendusi, mis on integreeritud spetsiaalselt v\u00e4ljat\u00f6\u00f6tatud rakenduse kaudu. Rakendati heakskiitmisprotsess, kus dokumendid kiideti esmalt heaks otseste \u00fclemuste poolt, enne kui need saadeti t\u00f6\u00f6tajatele, kasutades eelnevalt m\u00e4\u00e4ratud allkirja paigutusi.&#8221;     <\/p>\n\n<p>Miks otsustasite Euroopa allkirjastamise lahenduse kasuks ja millist rolli m\u00e4ngib GDPR?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;<\/strong> Kriitilise infrastruktuuriga <strong>energiatarnijana<\/strong> tegutseme rangelt reguleeritud valdkonnas. Andmekaitse on meie jaoks \u00e4\u00e4rmiselt oluline, sest me t\u00f6\u00f6tame pidevalt isikuandmetega. Seet\u00f5ttu oli v\u00e4ga oluline leida kohalik teenusepakkuja, eelistatavalt Austrias v\u00f5i v\u00e4hemalt Euroopas. Ameerika teenusepakkuja oleks olnud seotud liiga paljude ebakindlate asjaolude ja probleemidega, sest me ei saa v\u00f5tta mingeid riske. Seet\u00f5ttu on meie poliitika suunatud selgelt Euroopa teenusepakkujatele, et tagada GDPRi n\u00f5uete t\u00e4itmine ja andmekaitseriskide minimeerimine.&#8221;    <\/p>\n\n<p>Millistele andmeturbe- ja vastavusstandarditele peab teie ettev\u00f5tte tarkvaralahendus vastama?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Lisaks<\/strong> GDPRile on meie jaoks v\u00e4ga olulised ka muud standardid, n\u00e4iteks ISO 271001, mis on meie jaoks eriti oluline, sest oleme ise sertifitseeritud ja eeldame, et meie tarnijad suudavad t\u00e4ita samu turvastandardeid kui meie. Samuti teeme regulaarselt turvaauditeid, et tagada meie infrastruktuuri pidev kaitse. Neid auditeid tehakse igal aastal, et tuvastada v\u00f5imalikud n\u00f5rgad kohad \u00f5igeaegselt ja parandada need enne turvaintsidentide tekkimist, mis v\u00f5ivad olla v\u00e4ga kulukad.&#8221;   <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8220;Palju teavet esitati paberkandjal, mis t\u00f5i kaasa aegan\u00f5udvad manuaalsed protsessid [&#8230;]. See meediakatkestus aeglustas meie protsesse m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rselt. Nende protsesside digitaliseerimisega ja digitaalallkirjade kasutuselev\u00f5tuga suutsime selle kitsaskoha k\u00f5rvaldada ja t\u00f5husust suurendada.&#8221;  <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Dr Franz Burger<br\/>Konsultant Sisujuhtimine ja koost\u00f6\u00f6<\/p>\n\n<p>Kuidas on digitaalallkirjalahenduste hindamisprotsess teie suurusega ettev\u00f5ttes korraldatud?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Meil<\/strong> on <strong>juba<\/strong> mitu erinevat lahendust ettev\u00f5ttesiseselt, mis on meile \u00f5petanud, millised funktsioonid on meie jaoks eriti olulised ja millised ei suuda pakkuda meile vajalikku paindlikkust. Seep\u00e4rast m\u00e4\u00e4ratlesime v\u00f5imalike pakkujate hindamisel konkreetsed n\u00f5uded, sealhulgas v\u00f5ime allkirja paigutajat vastavalt vajadusele liigutada ja skaalumist kohandada, samuti v\u00f5imaluse, et kasutajad saaksid oma allkirja rolli paindlikult konfigureerida. Seda ei leidnud me k\u00f5ikjalt. Samuti seadsime prioriteediks v\u00f5ime integreeruda olemasolevatesse protsessidesse, eelk\u00f5ige REST API kaudu, et tagada sujuv integreerumine meie t\u00f6\u00f6voogudesse. &#8220;<\/p>\n\n<p>Mis teile sproof sign&#8217;i juures eriti meeldib?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;P\u00e4rast<\/strong> meie peamiste kasutajate, kes kasutavad toodet sageli, seas l\u00e4bi viidud k\u00fcsitlust r\u00f5hutati eriti positiivselt kasutatavuse aspekti. Kasutajaliides on intuitiivselt kujundatud, mis lihtsustab kasutajate jaoks allkirjastamise protsessi. See t\u00f6\u00f6tab sujuvalt ka mobiilseadmetes, mida meie t\u00f6\u00f6tajad hindavad k\u00f5rgelt. Lisaks vajasid nad toote kasutamiseks v\u00e4he v\u00f5i \u00fcldse mitte mingit koolitust. See minimeeris oluliselt koolitamiskoormust ja oli meie jaoks suur eelis. Veel \u00fcks positiivne aspekt on v\u00f5imalus vabalt konfigureerida allkirjastustemplereid. See v\u00f5imaldab meil katta erinevaid n\u00f5udeid ja toetada individuaalseid protsesse. Teised allkirjalahendused lihtsalt ei suutnud seda v\u00e4ljakutset t\u00e4ita.&#8221;       <\/p>\n\n<p>Kas on juba ideid sproof signi tulevasteks rakendusteks?<\/p>\n\n<p><strong>Burger: &#8220;Oleme<\/strong> praegu hinnapakkumisprotsessi jaoks SAPiga integreerimise testimisfaasis. See on koht, kus hinnapakkumised koostatakse, kinnitatakse ja allkirjastatakse enne nende saatmist kliendile. See integratsioon on juba loodud ja seda hakatakse j\u00e4rk-j\u00e4rgult kasutama alates suvest. Midagi, millel oleks t\u00f5en\u00e4oliselt samuti potentsiaali, on meie sisemine personalivaldkond. Meil on umbes 4500 t\u00f6\u00f6tajat, keda tuleb toetada. Loomulikult on k\u00f5ik, mis t\u00f6\u00f6tab digitaalselt ja liigub paberist eemale, suur hoob.&#8221;     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Energie AG Ober\u00f6sterreich on juhtiv energia- ja teeninduskontsern, mis on alates 1892. aastast m\u00e4nginud v\u00f5tmerolli piirkondliku energiavarustuse kujundamisel.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":54858,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-54857","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/54857","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/54858"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54857"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}