{"id":153489,"date":"2026-01-14T13:24:39","date_gmt":"2026-01-14T13:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/salzburg-ag-digitaalne-suveraansus-ja-rohkem-kui-250-000-lehte-vahem-paberit-tanu-uleminekule-sproofile\/"},"modified":"2026-01-28T09:45:12","modified_gmt":"2026-01-28T09:45:12","slug":"salzburg-ag-digitaalne-suveraansus-ja-rohkem-kui-250-000-lehte-vahem-paberit-tanu-uleminekule-sproofile","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/referenzen\/salzburg-ag-digitaalne-suveraansus-ja-rohkem-kui-250-000-lehte-vahem-paberit-tanu-uleminekule-sproofile\/","title":{"rendered":"Salzburg AG: digitaalne suver\u00e4\u00e4nsus ja rohkem kui 250 000 lehte v\u00e4hem paberit t\u00e4nu \u00fcleminekule sproofile"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteolukord ja eesm\u00e4rgid<\/h2>\n\n<p>Austria \u00fche juhtiva energia- ja infrastruktuuriteenuste pakkujana on Salzburg AG kogu piirkonna elukvaliteedi ja majandusliku tugevuse oluline tegur. Paralleelselt tulevikku suunatud infrastruktuuri pideva laiendamisega on ettev\u00f5te arendanud ambitsiooni veelgi sihip\u00e4rasemalt moderniseerida sisemisi protsesse ja luua klientidele uusi digitaalseid teenuseid.   <\/p>\n\n<p>Kuigi USA teenusepakkuja e-allkirja lahendus oli juba kasutusel, <strong>ilmnesid<\/strong> igap\u00e4evat\u00f6\u00f6s t\u00e4iendavad v\u00f5imalused suurema paindlikkuse, lihtsamate <strong>protsesside<\/strong> <strong>, maksimaalse<\/strong> <strong>\u00f5iguskindluse<\/strong> saavutamiseks <strong>Euroopa<\/strong> <strong>kontekstis ning<\/strong> <strong>j\u00e4tkusuutlikuma ja<\/strong> <strong>l\u00e4bipaistvama<\/strong> <strong>kulumudeli<\/strong> <strong> <strong>kasutamiseks<\/strong>. Samal ajal sooviti v\u00f5imaldada t\u00e4iesti uusi <strong>digitaalseid kasutusviise klienditeeninduses &#8211; n\u00e4iteks<\/strong> l\u00e4bivate protsesside kaudu ilma meediakatkestusteta, nagu n\u00e4iteks Fastlane&#8217;i hilisem rakendamine. <\/strong>  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Die Salzburg AG wechselt zu sproof und spart j\u00e4hrlich mehr als 250.000 Blatt Papier\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1153536547?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Miks sproof?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eemale USA tarkvarast: otsus <\/strong>sproofi kasuks oli selge p\u00fchendumine Euroopa digitaalsele suver\u00e4\u00e4nsusele.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Massiivne kulude kokkuhoid: \u00fcleminek<\/strong> v\u00e4hendas oluliselt vana s\u00fcsteemi m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rseid litsentsikulusid ja v\u00f5imaldas eelarvet t\u00f5husamalt kasutada.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>J\u00e4tkusuutlikkus kui m\u00f5\u00f5dik: p\u00e4rast <\/strong>\u00fcleminekut Euroopa sproof platvormile on Salzburg AG <strong>t\u00e4nu seadusega<\/strong> koosk\u00f5las <strong>olevatele<\/strong> digitaalallkirjad <strong>ele<\/strong> s\u00e4\u00e4stnud juba \u00fcle 250 <strong>000 lehe paberit aastas<\/strong>. SEPA otsekorralduste uue t\u00f6\u00f6tlemisega <a href=\"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/fastlane\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3694\">sproof Fastlane&#8217;i kaudu mitmekordistub see m\u00f5ju n\u00fc\u00fcd tohutult :<\/a> <strong>ettev\u00f5te v\u00f5ib tulevikus s\u00e4\u00e4sta \u00fcle miljoni lehe paberit.<\/strong> <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kiire arendus: t\u00e4nu<\/strong> tihedale koost\u00f6\u00f6le silmade tasandil rakendati kohandatud tagavaraprogrammid ja API-\u00fchendused (nt SAP CRMiga) rekordajaga.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Muutus: digitaalne suver\u00e4\u00e4nsus USA s\u00f5ltuvuse asemel<\/h3>\n\n<p>Kuigi ettev\u00f5te kasutas juba \u00fche suure USA teenusepakkuja e-allkirja lahendust, kohtasid vastutavad isikud praktikas suuri takistusi. T\u00f5endite s\u00e4ilitamise struktuurid, andmete s\u00e4ilitamine v\u00e4ljaspool Euroopat ja eelk\u00f5ige &#8220;kohutavad litsentsikulud&#8221; ei sobinud enam pikaajalise strateegiaga. <\/p>\n\n<p>P\u00e4rast intensiivset turu-uuringut otsustas Salzburg AG sproof&#8217;i kasuks, mis on Austriast p\u00e4rit Euroopa digitaalallkirjade ja identiteedi kontrollimise platvorm, mis on v\u00e4lja t\u00f6\u00f6tatud v\u00f5imsa alternatiivina USA teenusepakkujatele. Otsustavaks sai mitu tegurit: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Digitaalne suver\u00e4\u00e4nsus:<\/strong> GDPRi t\u00e4ielik j\u00e4rgimine ja andmete s\u00e4ilitamine Euroopas vastab andmekaitse, vastavuse ja pikaajalise digitaalse suver\u00e4\u00e4nsuse k\u00f5rgetele n\u00f5uetele.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maksimaalne \u00f5iguskindlus: <\/strong>sproof pakub kvalifitseeritud elektrooniliste <strong>allkirjadega <\/strong>(QES) vajalikku \u00f5iguskindlust igat liiki lepingute ja regulatiivsete n\u00f5uete jaoks Euroopa keskkonnas.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paindlikkus ja paindlikkus: v\u00f5ime<\/strong> rakendada individuaalseid n\u00f5udeid (nt API-\u00fchendused SAP CRMiga) kiiresti ja silmast silma.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u00e4bipaistev ja j\u00e4tkusuutlik kulumudel: V\u00f5rreldes <\/strong>varasemate lahendustega avaldas sproof muljet l\u00e4bipaistva ja skaleeritava kulumudeliga, mis pakub pikaajalist planeerimiskindlust.<strong><br\/><\/strong><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kliendi teekonnale keskendumine: madalad sisenemist\u00f5kked<\/strong> &#8211; kliendid saavad dokumente allkirjastada ilma registreerumata, mis suurendab l\u00f5petamism\u00e4\u00e4rasid ja parandab kliendikogemust.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sertifitseeritud infoturve: ISO 27001<\/strong> sertifikaat r\u00f5hutab sproofi k\u00f5rgeid infoturbe standardeid ja tagab vastavuse rahvusvaheliselt tunnustatud turvastandarditele.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rollide ja \u00f5iguste haldamine: peenelt <\/strong>astmeline rolli- ja <strong>autoriseerimiskontseptsioon <\/strong>v\u00f5imaldab juurdep\u00e4\u00e4su, vastutuse ja heakskiitmisprotsesside turvalist kontrolli, mis on oluline kasutamiseks keerukates ettev\u00f5tetes ja r\u00fchmastruktuurides.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Alati on tore \u00f6elda: Meil on Euroopa stabiilsus, kus me oleme \u00f5iguslikult kindlustatud. See aitab meid tohutult auditik\u00fcsimustes.&#8221; <\/strong>&#8211; Markus Schmidt, IT- ja infotehnoloogia juht, Salzburg AG<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kiire SaaS-i rakendamine ja sujuv API-integratsioon<\/h3>\n\n<p>Sproofi tehniline rakendamine sujus t\u00f5rgeteta. SaaS-lahendusena aktiveeriti platvorm kiiresti ja integreeriti j\u00e4rk-j\u00e4rgult olemasolevatesse protsessidesse. Regulaarsetel koosk\u00f5lastuskoosolekutel seati n\u00f5uded t\u00e4htsuse j\u00e4rjekorda ja neid rakendati \u00fchiselt. Integratsioon kesks\u00fcsteemidega, nagu SAP CRM, toimus API-\u00fchenduse kaudu, mis v\u00f5imaldas allkirjastamisprotsessid t\u00e4ielikult digitaalselt ja automaatselt kaardistada.     <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em><strong>&#8220;Me saime kiiresti aru, et sproof suutis vajalikud s\u00fcsteemimuudatused v\u00e4ga kiiresti ellu viia. Nad olid alati meie vajaduste suhtes avatud &#8211; ja see oli meie otsuse tegemisel m\u00e4\u00e4ravaks teguriks.&#8221; <\/strong>  &#8211; Roman Wallinger, IT-turvalisuse ja juhtimise juht<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kasutusjuhtum: sproof Fastlane klienditeeninduses<\/h2>\n\n<p><strong>SEPA paberivaba otsekorralduse mandaat on<\/strong> t\u00f5eline verstapost koost\u00f6\u00f6s. Integreeritud sproof Fastlane v\u00f5imaldab sujuvat t\u00f6\u00f6voogu: kliendid skaneerivad arvel oleva koodi, t\u00e4idavad mandaadi digitaalselt ja allkirjastavad selle samas etapis. Otsustav eelis: <strong>sisselogimist v\u00f5i registreerimist<\/strong> ei <strong>ole vaja.<\/strong>  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Salzburg AG digitalisiert SEPA-Lastschriftmandate \u2013 mit sproof Fastlane\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1154243557?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SEPA otsekorralduse mandaadi digiteerimine<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>H\u00fcbriidjuurdep\u00e4\u00e4s: kliendid<\/strong> saavad juurdep\u00e4\u00e4su digitaalsele dokumendile otse paberarvetel oleva QR-koodi v\u00f5i e-kirjades sisalduva h\u00fcperlingi kaudu.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Veavaba l\u00f5petamine:<\/strong> Andmed, n\u00e4iteks IBAN, on juba sisestamise ajal valideeritud. See s\u00e4\u00e4stab t\u00fc\u00fctut \u00fcmbert\u00f6\u00f6tlemist back office&#8217;is. <br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Saamatu integratsioon: allkirjastatud dokument<\/strong> salvestatakse automaatselt CRM-s\u00fcsteemi, pangaandmed uuendatakse otse SAP-s\u00fcsteemis.<br\/><br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e4ielik kaubam\u00e4rgistamine:<\/strong> Klientide usalduse <strong>tugevdamiseks<\/strong> toimub kogu kommunikatsioon (e-kirjad, sertifikaadid) Salzburg AG \u00e4ridisainis.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Fastlane&#8217;i projekt on ideaalne plaan tulevaste rakenduste jaoks. Digitaalsete SEPA-vormide pakkumine pakub meie klientidele juba praegu tohutut lisav\u00e4\u00e4rtust, sest nad saavad oma otsekorraldusi lihtsalt ja ilma igasuguste komplikatsioonideta autoriseerida.&#8221;<\/strong> &#8211; Thomas Oberdorfer, klienditeeninduse juht, Salzburg AG<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lisav\u00e4\u00e4rtus Salzburg AG ja klientide jaoks<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u00f5pp-poolne digitaalne kliendi teekond<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rne aja- ja kulude kokkuhoid back office&#8217;is.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Skaneerimis-, printimis- ja j\u00e4relt\u00f6\u00f6tluskulude kaotamine.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Vigade v\u00e4hendamine kontrollitud andmete sisestamise kaudu<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e4ielik br\u00e4ndi kujundamine Salzburg AG v\u00e4ljan\u00e4gemise ja tunnetuse j\u00e4rgi<\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>&#8220;Me r\u00e4\u00e4gime m\u00f5\u00f5tmest, mis ulatub \u00fcle 250 000 lehek\u00fclje aastas, mida me sproofiga digiteerides s\u00e4\u00e4stame.&#8221; <\/strong>&#8211; Christian Perner, IT-protsesside juht, Salzburg AG<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">V\u00e4ljavaated: Teekond j\u00e4tkub<\/h3>\n\n<p>Salzburg AG plaanib juba praegu laiendada Fastlane&#8217;i edu kogu kliendisuhtlusele &#8211; alates tariifimuudatustest kuni uute lepinguteni. Plaanis on ka <strong>EUDI rahakoti<\/strong> integreerimine <strong>&#8211;<\/strong> sproof identi kaudu &#8211; digitaalse identiteedi kontrollimiseks (eelk\u00f5ige telekommunikatsioonisektoris), et muuta kliendi teekond veelgi turvalisemaks ja lihtsamaks. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sproof Fastlane&#8217;i abil t\u00f6\u00f6deldakse SEPA otsearveldusmandaate t\u00e4ielikult digitaalselt &#8211; kiiresti, paberivabalt ja ilma registreerimiseta.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":153490,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-153489","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/153489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/153490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}