{"id":52698,"date":"2023-07-17T13:22:00","date_gmt":"2023-07-17T13:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/digital-signering-af-recepter-teleklinik-er-en-drivkraft-for-innovation-inden-for-telemedicin\/"},"modified":"2025-10-06T13:59:19","modified_gmt":"2025-10-06T13:59:19","slug":"digital-signering-af-recepter-teleklinik-er-en-drivkraft-for-innovation-inden-for-telemedicin","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/da\/referenzen\/digital-signering-af-recepter-teleklinik-er-en-drivkraft-for-innovation-inden-for-telemedicin\/","title":{"rendered":"Digital signering af recepter – teleklinik er en drivkraft for innovation inden for telemedicin"},"content":{"rendered":"\n

Teleclinic er en f\u00f8rende tysk telemedicinsk virksomhed med base i M\u00fcnchen. Den innovative platform giver patienterne nem adgang til medicinsk r\u00e5dgivning og behandling hjemmefra. Teleclinic l\u00e6gger stor v\u00e6gt p\u00e5 de h\u00f8jeste medicinske standarder og kvalitet og tilbyder en sikker og brugervenlig platform. M\u00e5let er at forbedre sundhedsplejen og lette adgangen til medicinsk r\u00e5dgivning. Den digitale underskrift af recepter er en v\u00e6sentlig del af udbuddet af tjenester. I juni 2022 blev sproof sign valgt som leverand\u00f8r af workflows for digital signatur. <\/p>\n\n

\"-<\/figure>\n\n

Virksomhedens navn:<\/strong> telelclinicKort beskrivelse af projektet:<\/strong>Den kvalificerede signering af recepter fra l\u00e6gens synspunkt er en af de vigtigste use cases for den M\u00fcnchen-baserede telemedicinske udbyder. P\u00e5 grund af de h\u00f8jeste krav til sikkerhed, overensstemmelse og fleksibilitet har den tyske akt\u00f8r inden for online sundhedssektoren dybt integreret sproof sign til omfattende h\u00e5ndtering af underskriftsprocesser. <\/p>\n\n

Hvorfor sproof<\/strong> sign:“Vores m\u00e5l var at finde en signaturudbyder, der p\u00e5 den ene side opfylder de h\u00f8jeste standarder, men som frem for alt overbeviser med et meget hurtigt og enkelt signaturworkflow. sproof sign var den ideelle partner.” <\/p>\n\n

\"-
Analena Aum\u00fcller, produktchef<\/figcaption><\/figure>\n\n

sproof: Hvorfor blev den digitale signatur integreret i jeres platform?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Vores prim\u00e6re anvendelsesomr\u00e5de for den digitale signatur er, at recepter underskrives af l\u00e6ger p\u00e5 vores webplatform p\u00e5 en kvalificeret m\u00e5de. Vi \u00f8nsker l\u00f8bende at tilpasse vores produkt til brugernes behov, b\u00e5de hvad ang\u00e5r brugeroplevelse og arbejdsgang. Det har aldrig v\u00e6ret vores hensigt at udvikle vores eget produkt til at levere kvalificerede signaturer. I stedet \u00f8nskede vi at integrere en tredjepartsleverand\u00f8r med sproof. sproof var den bedste l\u00f8sning for os, fordi vi kunne foretage individuelle justeringer. Samarbejdet var meget t\u00e6t, og vi var i stand til at implementere vores \u00f8nsker og ideer for at tilfredsstille vores kunder. <\/p>\n\n

sproof: Er det kun recepter, der underskrives af l\u00e6gerne, eller er der andre brugsscenarier?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Vores prim\u00e6re anvendelsesomr\u00e5de er signering af private recepter. Det er i bund og grund det, sproof bruges til. Vi har ikke andre use cases, i hvert fald ikke i \u00f8jeblikket. <\/p>\n\n

sproof: Hvilket problem l\u00f8ser Teleclinic?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Teleklinik er en online platform, hvor l\u00e6ger kan interagere med patienter online. Som patient beh\u00f8ver jeg ikke l\u00e6ngere at m\u00f8de personligt op i praksis. Jeg kan nemt bestille tid hos l\u00e6gen hjemmefra og tale med kvalificerede l\u00e6ger. Vi tjekker l\u00e6gernes kvalifikationer p\u00e5 forh\u00e5nd. Kontakten mellem patient og l\u00e6ge foreg\u00e5r via et videoopkald, hvor alle relevante problemer for patienterne kan diskuteres, hvad enten det drejer sig om udstedelse af en recept, et certifikat for uarbejdsdygtighed eller en henvisning til en specialist. Talrige l\u00e6ger fra forskellige discipliner er registreret p\u00e5 vores platform. I mit omr\u00e5de tager vi os is\u00e6r af l\u00e6gernes krav, s\u00e5som dokumentation, receptudstedelse og fakturering. Mit team og jeg s\u00f8rger for, at disse processer forl\u00f8ber gnidningsl\u00f8st. <\/p>\n\n

sproof: Kan du sige noget om hyppigheden af underskrifter? Hvor ofte er der egentlig brug for en underskrift? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Det er selvf\u00f8lgelig forskelligt fra dag til dag og fra ugedag til ugedag. Der er mindre arbejde i weekenden end i l\u00f8bet af ugen. Over en periode p\u00e5 tre m\u00e5neder er der i gennemsnit flere hundrede underskrifter om dagen. S\u00e5 det er et ret h\u00f8jt tal. Hvis der er problemer, bliver vi hurtigt gjort opm\u00e6rksomme p\u00e5 dem, og vi f\u00e5r ogs\u00e5 meget feedback fra l\u00e6gerne om, hvordan vi kan forbedre os. Det er et meget brugt omr\u00e5de af vores produkt, s\u00e5 individuel involvering er vigtig for os. <\/p>\n\n

\n

“Ved at integrere sproof har vi faktisk set en betydelig reduktion i den tid, det tager for klinikerne at skrive under.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Analena Aum\u00fcllerProduktchef<\/p>\n\n

sproof: Det lyder som en integreret del af din forretningsmodel og ikke bare som en sekund\u00e6r integration i din portef\u00f8lje.<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Recepter og den tilh\u00f8rende signatur er en integreret del af patientbehandlingen.<\/p>\n\n

sproof: Er den kvalificerede signatur afg\u00f8rende for denne brugssag? Hvor hurtigt blev det klart under planl\u00e6gningen af funktionen, at det skulle v\u00e6re kvalificerede signaturer? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Vi havde tidligere integreret kvalificerede underskrifter gennem andre udbydere, men brugeroplevelsen var ikke, som vi havde forestillet os for l\u00e6gerne. Onboarding tog lang tid, og vi kunne ikke tilpasse eller v\u00e6re med til at skabe brugergr\u00e6nsefladen. Det var en integration med begr\u00e6nsede muligheder, og det var sv\u00e6rt at l\u00f8se problemer eller f\u00e5 support. Derfor besluttede vi os for at finde en l\u00f8sning, der var mere lydh\u00f8r over for brugernes behov, og som vi kunne p\u00e5virke p\u00e5 en eller anden m\u00e5de. Vi har lavet en masse research for at finde leverand\u00f8rer p\u00e5 markedet, som giver mulighed for et t\u00e6t samarbejde og er villige til at hj\u00e6lpe med at forme produktet. Med hensyn til signaturstandarden: Det var klart fra begyndelsen, at kun kvalificerede signaturer ville blive taget i betragtning. Recepter skal v\u00e6re underskrevet p\u00e5 en kvalificeret m\u00e5de, ellers kan de ikke indl\u00f8ses p\u00e5 apoteket. <\/p>\n\n

sproof: Du taler om en bedre brugerrejse for l\u00e6ger. Hvor \u00f8nskede du at forenkle underskriftsprocessen? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Med den tidligere l\u00f8sning skulle man springe frem og tilbage mellem forskellige faner, og det var i det hele taget meget besv\u00e6rligt. Vi \u00f8nskede, at l\u00e6gerne skulle kunne arbejde effektivt, og vi s\u00e5 et forbedringspotentiale, is\u00e6r i forbindelse med udarbejdelse af recepter. Processen var ikke personlig og kr\u00e6vede flere logins. Vi \u00f8nskede at reducere den tid, l\u00e6gerne brugte p\u00e5 s\u00e5danne brugerflows. Ved at integrere sproof har vi faktisk set en betydelig reduktion i den tid, det tager for l\u00e6gerne at skrive under. <\/p>\n\n

sproof: Det er vi meget glade for. Kan du ansl\u00e5, hvor meget underskriftsprocessen er blevet fremskyndet? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Vi har set p\u00e5 tallene siden den fulde udrulning i juni sidste \u00e5r og sammenlignet dem med \u00e5ret f\u00f8r.Vi har set p\u00e5, hvor lang tid det tager l\u00e6gerne at underskrive\/udstede en recept med succes. Med andre ord, fra man klikker p\u00e5 knappen for at komme ind i workflowet for receptudstedelse, til man har underskrevet. <\/p>\n\n

Tiden til signering er blevet kraftigt reduceret!<\/p>\n\n

sproof: Hvad er de vigtigste funktioner for dine brugere?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> For os var det vigtigt, at l\u00e6gen kan f\u00e6rdigg\u00f8re identifikationen af den kvalificerede SIgnatur i appen. Integrationen g\u00f8r det muligt for l\u00e6gen automatisk at blive omdirigeret til platformen for at fuldf\u00f8re registreringen. Det var ogs\u00e5 vigtigt for os, at processen er selvforklarende, og at l\u00e6gen til enhver tid ved, hvor han er. Hele processen er nu meget slank, og supportindsatsen er meget lav. Batch-signaturen er selvf\u00f8lgelig en af de st\u00f8rste fordele for vores l\u00e6ger? <\/p>\n\n

sproof: Bliver batch-signaturen brugt meget?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Da recepterne ofte har en meget identisk struktur, og l\u00e6gerne alligevel kender recepten meget godt, g\u00f8r batchsignaturen i kombination med den meget tydelige dokumentforh\u00e5ndsvisning det muligt at underskrive et stort antal recepter med meget f\u00e5 klik og kun \u00e9n udl\u00f8sning med mobiltelefonen.<\/p>\n\n

sproof: Et sidste ord?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Vi gik ind i samarbejdet med jer med h\u00f8je forventninger. Samarbejdet er meget produktivt, og justeringer implementeres altid hurtigt. <\/p>\n\n

sproof: Mange tak for din tid.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Teleclinic er en f\u00f8rende tysk telemedicinsk virksomhed med base i M\u00fcnchen. Den innovative platform giver patienterne nem adgang til medicinsk r\u00e5dgivning og behandling hjemmefra. Teleclinic l\u00e6gger stor v\u00e6gt p\u00e5 de h\u00f8jeste medicinske standarder og kvalitet og tilbyder en sikker og brugervenlig platform. M\u00e5let er at forbedre sundhedsplejen og lette adgangen til medicinsk r\u00e5dgivning. Den digitale […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":52701,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-52698","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/52698","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}