{"id":27956,"date":"2023-07-17T13:22:00","date_gmt":"2023-07-17T13:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/referenzen\/digitalni-podepisovani-receptu-teleklinika-je-hnaci-silou-inovaci-v-oblasti-telemediciny\/"},"modified":"2025-10-06T13:44:19","modified_gmt":"2025-10-06T13:44:19","slug":"digitalni-podepisovani-receptu-teleklinika-je-hnaci-silou-inovaci-v-oblasti-telemediciny","status":"publish","type":"referenzen","link":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/cs\/referenzen\/digitalni-podepisovani-receptu-teleklinika-je-hnaci-silou-inovaci-v-oblasti-telemediciny\/","title":{"rendered":"Digit\u00e1ln\u00ed podepisov\u00e1n\u00ed recept\u016f – teleklinika je hnac\u00ed silou inovac\u00ed v oblasti telemedic\u00edny"},"content":{"rendered":"\n

Teleclinic je p\u0159edn\u00ed n\u011bmeck\u00e1 telemedic\u00ednsk\u00e1 spole\u010dnost se s\u00eddlem v Mnichov\u011b. Tato inovativn\u00ed platforma poskytuje pacient\u016fm pohodln\u00fd p\u0159\u00edstup k l\u00e9ka\u0159sk\u00e9mu poradenstv\u00ed a l\u00e9\u010db\u011b z domova. Teleclinic klade velk\u00fd d\u016fraz na nejvy\u0161\u0161\u00ed l\u00e9ka\u0159sk\u00e9 standardy a kvalitu a nab\u00edz\u00ed bezpe\u010dnou a u\u017eivatelsky p\u0159\u00edv\u011btivou platformu. Jej\u00edm c\u00edlem je zlep\u0161it zdravotn\u00ed p\u00e9\u010di a usnadnit p\u0159\u00edstup k l\u00e9ka\u0159sk\u00e9mu poradenstv\u00ed. Digit\u00e1ln\u00ed podpis recept\u016f je nezbytnou sou\u010d\u00e1st\u00ed nab\u00eddky slu\u017eeb. V \u010dervnu 2022 byla spole\u010dnost sproof sign vybr\u00e1na jako poskytovatel pracovn\u00edch postup\u016f digit\u00e1ln\u00edho podpisu. <\/p>\n\n

\"-<\/figure>\n\n

N\u00e1zev spole\u010dnosti: telelclinic<\/strong> Stru\u010dn\u00fd popis projektu:<\/strong>Kvalifikovan\u00e9 podepisov\u00e1n\u00ed recept\u016f z pohledu l\u00e9ka\u0159e je jedn\u00edm z nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00edch p\u0159\u00edpad\u016f pou\u017eit\u00ed mnichovsk\u00e9ho poskytovatele telemedic\u00edny. Vzhledem k nejvy\u0161\u0161\u00edm n\u00e1rok\u016fm na bezpe\u010dnost, shodu a flexibilitu tento n\u011bmeck\u00fd hr\u00e1\u010d v oblasti online zdravotn\u00ed p\u00e9\u010de hluboce integroval sproof sign pro komplexn\u00ed zpracov\u00e1n\u00ed podpisov\u00fdch proces\u016f. <\/p>\n\n

Pro\u010d sproof sign:<\/strong>“Na\u0161\u00edm c\u00edlem bylo naj\u00edt poskytovatele podpis\u016f, kter\u00fd na jedn\u00e9 stran\u011b spl\u0148uje nejvy\u0161\u0161\u00ed standardy, ale p\u0159edev\u0161\u00edm p\u0159esv\u011bd\u010d\u00ed velmi rychl\u00fdm a jednoduch\u00fdm podpisov\u00fdm workflow. sproof sign byl ide\u00e1ln\u00edm partnerem.” <\/p>\n\n

\"-
Analena Aum\u00fcller, produktov\u00e1 mana\u017eerka<\/figcaption><\/figure>\n\n

sproof: Pro\u010d byl digit\u00e1ln\u00ed podpis integrov\u00e1n do va\u0161\u00ed platformy?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Na\u0161\u00edm hlavn\u00edm p\u0159\u00edpadem pou\u017eit\u00ed digit\u00e1ln\u00edho podpisu je kvalifikovan\u00e9 podepisov\u00e1n\u00ed recept\u016f l\u00e9ka\u0159i na na\u0161\u00ed webov\u00e9 platform\u011b. Chceme n\u00e1\u0161 produkt neust\u00e1le p\u0159izp\u016fsobovat pot\u0159eb\u00e1m u\u017eivatel\u016f, a to jak z hlediska u\u017eivatelsk\u00e9ho komfortu, tak z hlediska pracovn\u00edch postup\u016f. Nikdy nebylo na\u0161\u00edm z\u00e1m\u011brem vyv\u00edjet vlastn\u00ed produkt, kter\u00fd by poskytoval kvalifikovan\u00e9 podpisy. M\u00edsto toho jsme cht\u011bli integrovat poskytovatele t\u0159et\u00edch stran se spole\u010dnost\u00ed sproof. sproof pro n\u00e1s byla nejlep\u0161\u00edm \u0159e\u0161en\u00edm, proto\u017ee jsme mohli prov\u00e1d\u011bt individu\u00e1ln\u00ed \u00fapravy. Spolupr\u00e1ce byla velmi \u00fazk\u00e1 a mohli jsme realizovat na\u0161e p\u0159\u00e1n\u00ed a n\u00e1pady tak, abychom uspokojili na\u0161e z\u00e1kazn\u00edky. <\/p>\n\n

sproof: Existuj\u00ed pouze recepty podepsan\u00e9 l\u00e9ka\u0159i, nebo i jin\u00e9 p\u0159\u00edpady pou\u017eit\u00ed?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Na\u0161\u00edm hlavn\u00edm p\u0159\u00edpadem pou\u017eit\u00ed je podepisov\u00e1n\u00ed soukrom\u00fdch recept\u016f. To je v podstat\u011b to, k \u010demu se sproof pou\u017e\u00edv\u00e1. \u017d\u00e1dn\u00e9 jin\u00e9 p\u0159\u00edpady pou\u017eit\u00ed nem\u00e1me, alespo\u0148 v tuto chv\u00edli ne. <\/p>\n\n

sproof: Jak\u00fd probl\u00e9m teleklinika \u0159e\u0161\u00ed?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller: teleklinika<\/strong> je online platforma, kde mohou l\u00e9ka\u0159i komunikovat s pacienty online. Jako pacient u\u017e nemus\u00edm do ordinace p\u0159ij\u00edt osobn\u011b. Mohu se snadno objednat k l\u00e9ka\u0159i z domova a hovo\u0159it s kvalifikovan\u00fdmi l\u00e9ka\u0159i. Kvalifikaci l\u00e9ka\u0159\u016f si p\u0159edem ov\u011b\u0159\u00edme. Kontakt mezi pacientem a l\u00e9ka\u0159em prob\u00edh\u00e1 prost\u0159ednictv\u00edm videohovoru, v n\u011bm\u017e lze projednat v\u0161echny relevantn\u00ed probl\u00e9my pacient\u016f, a\u0165 u\u017e jde o vystaven\u00ed receptu, potvrzen\u00ed o pracovn\u00ed neschopnosti nebo odesl\u00e1n\u00ed ke specialistovi. Na na\u0161\u00ed platform\u011b je registrov\u00e1na \u0159ada l\u00e9ka\u0159\u016f z r\u016fzn\u00fdch obor\u016f. V m\u00e9 oblasti se star\u00e1me zejm\u00e9na o po\u017eadavky l\u00e9ka\u0159\u016f, jako je dokumentace, vystavov\u00e1n\u00ed recept\u016f a fakturace. J\u00e1 a m\u016fj t\u00fdm se star\u00e1me o hladk\u00fd pr\u016fb\u011bh t\u011bchto proces\u016f. <\/p>\n\n

sproof: M\u016f\u017eete \u0159\u00edci n\u011bco o \u010detnosti podpis\u016f? Jak \u010dasto je vlastn\u011b podpis pot\u0159eba? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> To se samoz\u0159ejm\u011b li\u0161\u00ed v z\u00e1vislosti na dni a dni v t\u00fddnu. O v\u00edkendech je m\u00e9n\u011b pr\u00e1ce ne\u017e v t\u00fddnu. Za obdob\u00ed t\u0159\u00ed m\u011bs\u00edc\u016f je to v pr\u016fm\u011bru n\u011bkolik set podpis\u016f denn\u011b. Tak\u017ee je to pom\u011brn\u011b vysok\u00e9 \u010d\u00edslo. Pokud se vyskytnou probl\u00e9my, jsme na n\u011b rychle upozorn\u011bni a tak\u00e9 dost\u00e1v\u00e1me od l\u00e9ka\u0159\u016f spoustu zp\u011btn\u00e9 vazby, jak se m\u016f\u017eeme zlep\u0161it. Je to velmi vyu\u017e\u00edvan\u00e1 oblast na\u0161eho produktu, tak\u017ee zapojen\u00ed jednotlivc\u016f je pro n\u00e1s d\u016fle\u017eit\u00e9. <\/p>\n\n

\n

D\u00edky integraci sproofu jsme skute\u010dn\u011b zaznamenali v\u00fdrazn\u00e9 zkr\u00e1cen\u00ed doby, kterou l\u00e9ka\u0159i pot\u0159ebuj\u00ed k podpisu.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Analena Aum\u00fcllerProduktov\u00e1 mana\u017eerka<\/p>\n\n

sproof: To zn\u00ed jako ned\u00edln\u00e1 sou\u010d\u00e1st va\u0161eho obchodn\u00edho modelu a ne jen jako druhotn\u00e9 za\u010dlen\u011bn\u00ed do va\u0161eho portfolia.<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Recepty a s nimi spojen\u00fd podpis jsou ned\u00edlnou sou\u010d\u00e1st\u00ed l\u00e9\u010dby pacienta.<\/p>\n\n

sproof: Je kvalifikovan\u00fd podpis pro tento p\u0159\u00edpad pou\u017eit\u00ed nezbytn\u00fd? Jak rychle bylo p\u0159i pl\u00e1nov\u00e1n\u00ed funkce jasn\u00e9, \u017ee mus\u00ed j\u00edt o kvalifikovan\u00e9 podpisy? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> D\u0159\u00edve jsme integrovali kvalifikovan\u00e9 podpisy prost\u0159ednictv\u00edm jin\u00fdch poskytovatel\u016f, ale u\u017eivatelsk\u00fd z\u00e1\u017eitek nebyl pro l\u00e9ka\u0159e takov\u00fd, jak\u00fd jsme si p\u0159edstavovali. Onboarding byl zdlouhav\u00fd a nemohli jsme si p\u0159izp\u016fsobit nebo spoluvytv\u00e1\u0159et u\u017eivatelsk\u00e9 rozhran\u00ed. Jednalo se o integraci s omezen\u00fdmi mo\u017enostmi a bylo obt\u00ed\u017en\u00e9 \u0159e\u0161it probl\u00e9my nebo z\u00edskat podporu. Proto jsme se rozhodli naj\u00edt \u0159e\u0161en\u00ed, kter\u00e9 by l\u00e9pe reagovalo na pot\u0159eby u\u017eivatel\u016f a kter\u00e9 bychom mohli n\u011bjak\u00fdm zp\u016fsobem ovlivnit. Provedli jsme velk\u00fd pr\u016fzkum, abychom na trhu na\u0161li dodavatele, kte\u0159\u00ed umo\u017e\u0148uj\u00ed \u00fazkou spolupr\u00e1ci a jsou ochotni pomoci p\u0159i formov\u00e1n\u00ed produktu. Pokud jde o podpisov\u00fd standard: Od za\u010d\u00e1tku bylo jasn\u00e9, \u017ee v \u00favahu budou br\u00e1ny pouze kvalifikovan\u00e9 podpisy. Recepty mus\u00ed b\u00fdt podeps\u00e1ny kvalifikovan\u00fdm zp\u016fsobem, jinak je nelze v l\u00e9k\u00e1rn\u011b uplatnit. <\/p>\n\n

sproof: Mluv\u00edte o lep\u0161\u00ed u\u017eivatelsk\u00e9 cest\u011b pro l\u00e9ka\u0159e. Kde jste cht\u011bli zjednodu\u0161it proces podepisov\u00e1n\u00ed? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> V p\u0159edchoz\u00edm \u0159e\u0161en\u00ed jste museli p\u0159eskakovat mezi r\u016fzn\u00fdmi kartami a bylo to celkov\u011b velmi t\u011b\u017ekop\u00e1dn\u00e9. Cht\u011bli jsme, aby l\u00e9ka\u0159i mohli pracovat efektivn\u011b, a vid\u011bli jsme potenci\u00e1l pro zlep\u0161en\u00ed, zejm\u00e9na p\u0159i p\u0159\u00edprav\u011b recept\u016f. Proces nebyl personalizovan\u00fd a vy\u017eadoval n\u011bkolik p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed. Cht\u011bli jsme zkr\u00e1tit \u010das, kter\u00fd l\u00e9ka\u0159i str\u00e1v\u00ed nad takov\u00fdmi u\u017eivatelsk\u00fdmi toky. D\u00edky integraci sproof jsme skute\u010dn\u011b zaznamenali v\u00fdrazn\u00e9 zkr\u00e1cen\u00ed doby, kterou l\u00e9ka\u0159i pot\u0159ebuj\u00ed k podpisu. <\/p>\n\n

sproof: To n\u00e1s velmi t\u011b\u0161\u00ed. Dok\u00e1\u017eete odhadnout, o kolik se urychlil proces podepisov\u00e1n\u00ed smluv? <\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Pod\u00edvali jsme se, jak dlouho trv\u00e1 l\u00e9ka\u0159\u016fm \u00fasp\u011b\u0161n\u011b podepsat\/vystavit recept. Jin\u00fdmi slovy, od kliknut\u00ed na tla\u010d\u00edtko pro vstup do pracovn\u00edho postupu vystaven\u00ed receptu a\u017e po \u00fasp\u011b\u0161n\u00e9 podeps\u00e1n\u00ed. <\/p>\n\n

Doba pro podpis se v\u00fdrazn\u011b zkr\u00e1tila!<\/p>\n\n

sproof: Jak\u00e9 funkce jsou pro va\u0161e u\u017eivatele nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00ed?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Pro n\u00e1s bylo d\u016fle\u017eit\u00e9, aby l\u00e9ka\u0159 mohl v aplikaci prov\u00e9st identifikaci kvalifikovan\u00e9ho SIgnatur. Integrace umo\u017e\u0148uje, aby byl l\u00e9ka\u0159 automaticky p\u0159esm\u011brov\u00e1n na platformu a dokon\u010dil registraci. Bylo pro n\u00e1s tak\u00e9 d\u016fle\u017eit\u00e9, aby byl proces srozumiteln\u00fd a aby l\u00e9ka\u0159 v\u011bd\u011bl, kde se v dan\u00e9m okam\u017eiku nach\u00e1z\u00ed. Cel\u00fd proces je nyn\u00ed velmi \u0161t\u00edhl\u00fd a n\u00e1roky na podporu jsou velmi n\u00edzk\u00e9. D\u00e1vkov\u00fd podpis je samoz\u0159ejm\u011b jednou z nejv\u011bt\u0161\u00edch v\u00fdhod pro na\u0161e l\u00e9ka\u0159e? <\/p>\n\n

sproof: Pou\u017e\u00edv\u00e1 se d\u00e1vkov\u00fd podpis \u010dasto?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Vzhledem k tomu, \u017ee recepty maj\u00ed \u010dasto velmi identickou strukturu a l\u00e9ka\u0159i je stejn\u011b dob\u0159e znaj\u00ed, d\u00e1vkov\u00fd podpis v kombinaci s velmi p\u0159ehledn\u00fdm n\u00e1hledem dokumentu umo\u017e\u0148uje podepsat velk\u00e9 mno\u017estv\u00ed recept\u016f n\u011bkolika m\u00e1lo kliknut\u00edmi a pouze jedn\u00edm uvoln\u011bn\u00edm mobiln\u00edm telefonem.<\/p>\n\n

sproof: Posledn\u00ed slovo?<\/p>\n\n

Aum\u00fcller:<\/strong> Do spolupr\u00e1ce s v\u00e1mi jsme \u0161li s velk\u00fdmi o\u010dek\u00e1v\u00e1n\u00edmi. Spolupr\u00e1ce je velmi produktivn\u00ed, \u00fapravy jsou v\u017edy realizov\u00e1ny rychle. <\/p>\n\n

sproof: D\u011bkuji v\u00e1m za v\u00e1\u0161 \u010das.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Teleclinic je p\u0159edn\u00ed n\u011bmeck\u00e1 telemedic\u00ednsk\u00e1 spole\u010dnost se s\u00eddlem v Mnichov\u011b. Tato inovativn\u00ed platforma poskytuje pacient\u016fm pohodln\u00fd p\u0159\u00edstup k l\u00e9ka\u0159sk\u00e9mu poradenstv\u00ed a l\u00e9\u010db\u011b z domova. Teleclinic klade velk\u00fd d\u016fraz na nejvy\u0161\u0161\u00ed l\u00e9ka\u0159sk\u00e9 standardy a kvalitu a nab\u00edz\u00ed bezpe\u010dnou a u\u017eivatelsky p\u0159\u00edv\u011btivou platformu. Jej\u00edm c\u00edlem je zlep\u0161it zdravotn\u00ed p\u00e9\u010di a usnadnit p\u0159\u00edstup k l\u00e9ka\u0159sk\u00e9mu poradenstv\u00ed. Digit\u00e1ln\u00ed podpis […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27957,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-27956","referenzen","type-referenzen","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen\/27956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/referenzen"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/referenzen"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-staging.sproof.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}